in het begin het verkeerde product ontvangen maar later toch nog het juiste gekregen
Verbeterpunten of tips
goed na kijken als het juiste product in de doos zit
6.0
Bestelgemak
Snelheid levering
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
prima zaak
Verbeterpunten of tips
op dinsdag besteld en kreeg pas op donderdag bevestiging en track en trace door per mail.... vond ik erg lang tussen zitten. verder wel prima service van vestiging sittard heb even gebeld en zij hebben gekeken of er al iets binnen was gekomen helaas nog niet en het advies gekregen om even met klantenservice contact op te nemen...
8.0
Bestelgemak
Snelheid levering
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
goed
Verbeterpunten of tips
handschoenen geleverd met veiligheidslabel. na telefoontje goed opgelost. op mail was niet gereageerd.
8.0
Bestelgemak
Snelheid levering
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Gesponsord
Anoniem
|
klachten mail gestuurd is op gereageerd.door diverse storingen in het systeem heb ik uiteindelijk besteld met levering aan huis ipv afhalen bij de winkel. Systeem geeft telkens andere opties aan. Half uur bezig geweest met 1 bestelling. Digitaal ben ik vaardig dus hier ligt het knelpunt niet.
Verbeterpunten of tips
geen idee hoe site te verbeteren
5498 Reviews Plaats review
Anoniem
|in het begin het verkeerde product ontvangen maar later toch nog het juiste gekregen
Verbeterpunten of tips
goed na kijken als het juiste product in de doos zit
Anoniem
|prima zaak
Verbeterpunten of tips
op dinsdag besteld en kreeg pas op donderdag bevestiging en track en trace door per mail.... vond ik erg lang tussen zitten. verder wel prima service van vestiging sittard heb even gebeld en zij hebben gekeken of er al iets binnen was gekomen helaas nog niet en het advies gekregen om even met klantenservice contact op te nemen...
Anoniem
|goed
Verbeterpunten of tips
handschoenen geleverd met veiligheidslabel. na telefoontje goed opgelost. op mail was niet gereageerd.
Anoniem
|klachten mail gestuurd is op gereageerd.door diverse storingen in het systeem heb ik uiteindelijk besteld met levering aan huis ipv afhalen bij de winkel. Systeem geeft telkens andere opties aan. Half uur bezig geweest met 1 bestelling. Digitaal ben ik vaardig dus hier ligt het knelpunt niet.
Verbeterpunten of tips
geen idee hoe site te verbeteren
Anoniem
|heb online schoenen besteld
Verbeterpunten of tips
nee