Slecht.. Zaalvoetbalschoenen voor mijn vriend besteld en afgehaald in het filiaal in Dronten. Een enorme puinhoop in de winkel. Maar ze zullen wel net spullen hebben binnen gekregen.. Twee scholieren waren truien aan het vouwen toonbank lag vol met spullen.. Ze konden eerst de bestelling niet vinden zei dat het 1 tot 2 dagen zou duren voor ik het af kon halen en ik een mail zou krijgen... Ik zei tegen hem.. Dit is de mail. De DHL doos werd in de winkel open gemaakt en een donkere jongen vroeg aan zijn collega of hij even met mij wilde afrekenen.. Ik zei .. Het is al betaald.. Kreeg alleen de doos mee geen bon niks.. Schoenen waren te klein dus moest geruild. Gezocht op internet.. Had een retourbon nodig.. Die had ik dus niet die zat vast nog in de doos. Ik terug naar de winkel..gelukkig geen probleem.. Op het grote scherm moest ik zelf nieuwe bestellen.. Hij bood nog wel aan voor me te typen.. Schoenen ingeleverd en nu wel een bon gekregen.. Moest mijn naam op een bonnetje invullen maar hij kon geen pen vinden.. Laat maar zitten zei ie... Toen toch een pen en alsnog getekend.. 2 dagen later bestelling weer opgehaald.. De donkere jongen zei.. U komt wel vaak Weer pakket open gemaakt in de winkel.. Schoenen mee en gelukkig passen ze nu wel.. Dus ik hoef niet meer terug..
Verbeterpunten of tips
Dit was de eerste en laatste keer dat ik bij jullie besteld heb en afgehaald in de winkel.. Betaal liever verzend kosten.. Hoop niet dat dit jullie top verkopers zijn.. Deze zijn echt super onge nteresseerd.. Zo jammer want jullie hebben leuke spullen te koop..
2.0
Bestelgemak
Snelheid levering
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
In de winkel vriendelijk en op internet goed te doen
Verbeterpunten of tips
Ga zo door
10
Bestelgemak
Snelheid levering
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Super
Verbeterpunten of tips
Geen
10
Bestelgemak
Snelheid levering
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Gesponsord
Monique
|
Matig de winkel was niet al te vlot.
Verbeterpunten of tips
De oranje handschoenen hadden een gat bij de naad. Dat wilde ik wel zelf maken maar de verkoopster wilde geen korting geven. Ze kon de handschoenen wel opnieuw bestellen maar ik wilde niet wachten want dat zou vast weer een week duren. Dus ik heb de handschoenen die kapot waren toch maar meegenomen en dan maak ik ze zelf. Erg jammer dat ze geen korting wilde geven.
4.0
Bestelgemak
Snelheid levering
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Niki faber
|
De afhandeling ging snel maar het broekje werd geleverd met het veiligheidslabel zodat ik alsnog naar een winkel moest
Verbeterpunten of tips
Zorgen dat de pakketjes correct verzonden worden
5498 Reviews Plaats review
Anoniem
|Slecht.. Zaalvoetbalschoenen voor mijn vriend besteld en afgehaald in het filiaal in Dronten. Een enorme puinhoop in de winkel. Maar ze zullen wel net spullen hebben binnen gekregen.. Twee scholieren waren truien aan het vouwen toonbank lag vol met spullen.. Ze konden eerst de bestelling niet vinden zei dat het 1 tot 2 dagen zou duren voor ik het af kon halen en ik een mail zou krijgen... Ik zei tegen hem.. Dit is de mail. De DHL doos werd in de winkel open gemaakt en een donkere jongen vroeg aan zijn collega of hij even met mij wilde afrekenen.. Ik zei .. Het is al betaald.. Kreeg alleen de doos mee geen bon niks.. Schoenen waren te klein dus moest geruild. Gezocht op internet.. Had een retourbon nodig.. Die had ik dus niet die zat vast nog in de doos. Ik terug naar de winkel..gelukkig geen probleem.. Op het grote scherm moest ik zelf nieuwe bestellen.. Hij bood nog wel aan voor me te typen.. Schoenen ingeleverd en nu wel een bon gekregen.. Moest mijn naam op een bonnetje invullen maar hij kon geen pen vinden.. Laat maar zitten zei ie... Toen toch een pen en alsnog getekend.. 2 dagen later bestelling weer opgehaald.. De donkere jongen zei.. U komt wel vaak Weer pakket open gemaakt in de winkel.. Schoenen mee en gelukkig passen ze nu wel.. Dus ik hoef niet meer terug..
Verbeterpunten of tips
Dit was de eerste en laatste keer dat ik bij jullie besteld heb en afgehaald in de winkel.. Betaal liever verzend kosten.. Hoop niet dat dit jullie top verkopers zijn.. Deze zijn echt super onge nteresseerd.. Zo jammer want jullie hebben leuke spullen te koop..
Anoniem
|In de winkel vriendelijk en op internet goed te doen
Verbeterpunten of tips
Ga zo door
Anoniem
|Super
Verbeterpunten of tips
Geen
Monique
|Matig de winkel was niet al te vlot.
Verbeterpunten of tips
De oranje handschoenen hadden een gat bij de naad. Dat wilde ik wel zelf maken maar de verkoopster wilde geen korting geven. Ze kon de handschoenen wel opnieuw bestellen maar ik wilde niet wachten want dat zou vast weer een week duren. Dus ik heb de handschoenen die kapot waren toch maar meegenomen en dan maak ik ze zelf. Erg jammer dat ze geen korting wilde geven.
Niki faber
|De afhandeling ging snel maar het broekje werd geleverd met het veiligheidslabel zodat ik alsnog naar een winkel moest
Verbeterpunten of tips
Zorgen dat de pakketjes correct verzonden worden