Mijn 2e ervaring was op zich goed behalve de informatie over de restlevering die was er niet totdat ik zelf een mail had gestuurd aan de klantenservice.
Verbeterpunten of tips
Ik had een bestelling van 3 items. Over de levering van het eerste item werd ik prima ge nformeerd track trace etc. maar over de resterende levering helemaal niet. Pas nadat ik zelf een mail naar de klantenservice had gestuurd met daarin de vraag of het bekend was wanneer de rest zouden worden geleverd dat ik hoorde dat deze 2 items al in de winkel lagen. Verder ben ik tevreden over de service.
8.0
Bestelgemak
Snelheid levering
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
redelijk
Verbeterpunten of tips
Bestelling klopt niet met wat er op de site staat. andere kleur gekregen dan besteld jammer
5498 Reviews Plaats review
Anoniem
|Mijn 2e ervaring was op zich goed behalve de informatie over de restlevering die was er niet totdat ik zelf een mail had gestuurd aan de klantenservice.
Verbeterpunten of tips
Ik had een bestelling van 3 items. Over de levering van het eerste item werd ik prima ge nformeerd track trace etc. maar over de resterende levering helemaal niet. Pas nadat ik zelf een mail naar de klantenservice had gestuurd met daarin de vraag of het bekend was wanneer de rest zouden worden geleverd dat ik hoorde dat deze 2 items al in de winkel lagen. Verder ben ik tevreden over de service.
Anoniem
|redelijk
Verbeterpunten of tips
Bestelling klopt niet met wat er op de site staat. andere kleur gekregen dan besteld jammer
Anoniem
|Goed.
Marco Posthuma
|bestelling zeer snel geleverd
Anoniem
|Zeer goed geholpen