2e artikel voor 50 . Maar bij 4 artikelen nog steeds maar 1 art goedkoopste voor 50 . Ik had schoenmaat te klein besteld en kon niet ruilen.
Verbeterpunten of tips
beter kunnen omruilen. Nu moet je alsnog naar een winkel. waar ze dan geen andere maten blijken te hebben of veel geld betalen en veel moeite doen.
6.0
Bestelgemak
Snelheid levering
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Bestellen ging prima maar het eventuele retouneren is veel gedoe. Geld was snel teruggestort prima
Verbeterpunten of tips
Aan één artikel zat de anti diefstal clip nog...niet handig. Ik heb dit artikel dan ook niet gehouden. Ook niet handig om speciaal naar de winkel te moeten voor het retouneren. Klantenservice bellen is duur en niet erg service gericht.
6.0
Bestelgemak
Snelheid levering
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Langzame levering
Verbeterpunten of tips
Meer vriendelijkheid in de winkel bij afhalen. Gratis levering aan huis. Vandaag besteld morgen in huis
4.0
Bestelgemak
Snelheid levering
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Gesponsord
Anoniem
|
Joggingsbroek gekocht maar 1x een mail gehad met track And trace en daarna zie ik net pas dat mijn bestelling al 2dgn geleden is afgeleverd bij de gewenste winkel. Niet eens een bericht gehad dat het er al is
Verbeterpunten of tips
Elke status melden bij de klant... Kreeg ook veelste laat bericht over de factuur en zelfs betaling. Sneller zijn met informeren en bij elke nieuwe update melden bij de klanten dmv mail of sms bericht
6.0
Bestelgemak
Snelheid levering
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Helaas geen mailtje om de bestelling in de winkel op te halen slordig
5498 Reviews Plaats review
Anoniem
|2e artikel voor 50 . Maar bij 4 artikelen nog steeds maar 1 art goedkoopste voor 50 . Ik had schoenmaat te klein besteld en kon niet ruilen.
Verbeterpunten of tips
beter kunnen omruilen. Nu moet je alsnog naar een winkel. waar ze dan geen andere maten blijken te hebben of veel geld betalen en veel moeite doen.
Anoniem
|Bestellen ging prima maar het eventuele retouneren is veel gedoe. Geld was snel teruggestort prima
Verbeterpunten of tips
Aan één artikel zat de anti diefstal clip nog...niet handig. Ik heb dit artikel dan ook niet gehouden. Ook niet handig om speciaal naar de winkel te moeten voor het retouneren. Klantenservice bellen is duur en niet erg service gericht.
Anoniem
|Langzame levering
Verbeterpunten of tips
Meer vriendelijkheid in de winkel bij afhalen. Gratis levering aan huis. Vandaag besteld morgen in huis
Anoniem
|Joggingsbroek gekocht maar 1x een mail gehad met track And trace en daarna zie ik net pas dat mijn bestelling al 2dgn geleden is afgeleverd bij de gewenste winkel. Niet eens een bericht gehad dat het er al is
Verbeterpunten of tips
Elke status melden bij de klant... Kreeg ook veelste laat bericht over de factuur en zelfs betaling. Sneller zijn met informeren en bij elke nieuwe update melden bij de klanten dmv mail of sms bericht
Anoniem
|Helaas geen mailtje om de bestelling in de winkel op te halen slordig
Verbeterpunten of tips
Zie hierboven