Ik had de volgende dag mijn bestelling binnen. Dat was super snel
8.0
Bestelgemak
Snelheid levering
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Slechte service bij bestellen. Winkel oke
Verbeterpunten of tips
Als je een bestelling plaatst welke in een filiaal geleverd wordt zou het fijn zijn als je een bericht krijgt dat het binnen is. Heb nu omdat ik het erg lang vond duren via DHL moeten vernemen dat het al een week in het filiaal ligt. Echt een waardeloze service en voor mij de laatste keer dat ik online bestel
6.0
Bestelgemak
Snelheid levering
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Rene Schenk
|
Over het algemeen positief. Snelle levering en wordt via de email op de hoogte gehouden waar mijn bestellig zich bevindt en wanneer het is afgeleverd i een Aktiesport filiaal. Enige minpunt is dat ik wel eens wat bestel online bij Aktiesport dat voorradig is volgens de website en ik later een email ontvang dat het product niet in voorraad is en niet geleverd zal worden of later geleverd zal worden.
Verbeterpunten of tips
Ik had twee joggingshirts besteld een grijze een witte Ik kreeg eerst een email dat de grijze niet leverbaar was en de witte wel en even later een email dat de witte niet leverbaar was en de grijze wel. Bij het afhalen van mijn bestelling in een filiaal van Aktiesport bleken beide joggingshirts te zijn afgeleverd. Kortom de emails over wat wel en niet geleverd kon worden waren verwarrend en onjuist.
5498 Reviews Plaats review
Anoniem
|Ik had de volgende dag mijn bestelling binnen. Dat was super snel
Anoniem
|Slechte service bij bestellen. Winkel oke
Verbeterpunten of tips
Als je een bestelling plaatst welke in een filiaal geleverd wordt zou het fijn zijn als je een bericht krijgt dat het binnen is. Heb nu omdat ik het erg lang vond duren via DHL moeten vernemen dat het al een week in het filiaal ligt. Echt een waardeloze service en voor mij de laatste keer dat ik online bestel
Rene Schenk
|Over het algemeen positief. Snelle levering en wordt via de email op de hoogte gehouden waar mijn bestellig zich bevindt en wanneer het is afgeleverd i een Aktiesport filiaal. Enige minpunt is dat ik wel eens wat bestel online bij Aktiesport dat voorradig is volgens de website en ik later een email ontvang dat het product niet in voorraad is en niet geleverd zal worden of later geleverd zal worden.
Verbeterpunten of tips
Ik had twee joggingshirts besteld een grijze een witte Ik kreeg eerst een email dat de grijze niet leverbaar was en de witte wel en even later een email dat de witte niet leverbaar was en de grijze wel. Bij het afhalen van mijn bestelling in een filiaal van Aktiesport bleken beide joggingshirts te zijn afgeleverd. Kortom de emails over wat wel en niet geleverd kon worden waren verwarrend en onjuist.
Anoniem
|Prima snelle service
Linda
|Prima
Verbeterpunten of tips
Goede service in de winkel