Snelle levering en goede service en je wordt er netjes geholpen.
Verbeterpunten of tips
Wat meer van de zelfde maat in de winkel
10
Bestelgemak
Snelheid levering
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Voldoende. Levering 1-2 werkdagen zoals op de website staat klopt alleen niet helemaal. Do-av besteld ma bericht met track en trace. Dinsdag bezorgt dat was wel op tijd
Verbeterpunten of tips
Retour sturen met pakketkosten voor eigen rekening is niet erg klantvriendelijk aangezien er ook al bezorgkosten wordt gerekend
6.0
Bestelgemak
Snelheid levering
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Gesponsord
Anoniem
|
Online goed in de winkel kan het verbeterd worden.
Verbeterpunten of tips
In de winkel klantvriendelijk behulpzaam
8.0
Bestelgemak
Snelheid levering
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Hele slechte ervaring Ik had op maandag voetbalschoenen online besteld omdat ik die vrijdag nodig had. Op woensdagavond had ik ze nog niet binnen dus ik heb donderdag gebeld en toen werden ze pas vrijdag geleverd. Vrijdag zag ik dus ook pas dat de verkeerde schoenen geleverd werden ik had gele schoenen besteld maar ik kreeg oranje schoenen . Omdat ik ze vrijdag nodig had kon ik ze niet meer retourneren. Ik vind dit een slechte service.
Verbeterpunten of tips
De schoenen op tijd leveren en als ze te laat geleverd worden niet ook nog eens de fout maken door de verkeerde schoenen te leveren.
5498 Reviews Plaats review
veronique
|Prima
E Visser
|Snelle levering en goede service en je wordt er netjes geholpen.
Verbeterpunten of tips
Wat meer van de zelfde maat in de winkel
Anoniem
|Voldoende. Levering 1-2 werkdagen zoals op de website staat klopt alleen niet helemaal. Do-av besteld ma bericht met track en trace. Dinsdag bezorgt dat was wel op tijd
Verbeterpunten of tips
Retour sturen met pakketkosten voor eigen rekening is niet erg klantvriendelijk aangezien er ook al bezorgkosten wordt gerekend
Anoniem
|Online goed in de winkel kan het verbeterd worden.
Verbeterpunten of tips
In de winkel klantvriendelijk behulpzaam
Anoniem
|Hele slechte ervaring Ik had op maandag voetbalschoenen online besteld omdat ik die vrijdag nodig had. Op woensdagavond had ik ze nog niet binnen dus ik heb donderdag gebeld en toen werden ze pas vrijdag geleverd. Vrijdag zag ik dus ook pas dat de verkeerde schoenen geleverd werden ik had gele schoenen besteld maar ik kreeg oranje schoenen . Omdat ik ze vrijdag nodig had kon ik ze niet meer retourneren. Ik vind dit een slechte service.
Verbeterpunten of tips
De schoenen op tijd leveren en als ze te laat geleverd worden niet ook nog eens de fout maken door de verkeerde schoenen te leveren.