Op zich goed alleen jammer van zelf betalen bij retourzending
Verbeterpunten of tips
Vind het niet klantvriendelijk dat je zelf de verzendkosten moet betalen bij retour. Wij hadden 2 paar voor mijn dochter besteld omdat we online niet konden kiezen. Is bij de meeste andere webshops niet
8.0
Bestelgemak
Snelheid levering
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Makkelijk bestellen
8.0
Bestelgemak
Snelheid levering
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Prima zie verbeterpunten
Verbeterpunten of tips
Bij ruilen in de winkel naar een ander artikel wat goedkoper is kan het verschil niet worden verrekend. Indien geld terug niet kan zou een tegoedbon over het resterende bedrag een nette oplossing zijn.
8.0
Bestelgemak
Snelheid levering
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Gesponsord
Anoniem
|
Normaal gesproken geen probleem Bestellen afhalen en klaar. Maar nu zijn de schoenen adgeleverd in de winkel en kan ik ze niet ophalen omdat de winkel dicht is terwijl die open zou moeten zijn Het hoofdkantoor heeft niet meer te zeggen dan dat de winkel open zou moeten zijn volgens hun administratie. Kortom ik weet nu niet f en wanneer ik mijn schoenen krijg. Had ik ze maar thuis laten bezorgen...
2.0
Bestelgemak
Snelheid levering
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Kamminga
|
Ik heb online een bestelling gedaan en wilde die in de winkel in Deventer ophalen. We zijn nu 2 weken verder en een deel van mijn bestelling is er nog steeds niet. Ik word er ook niet van op de hoogte gehouden. De heren in de winkel vind ik erg matig in hun klantvriendelijkheid komen zeer onge nteresseerd over. De afwikkeling van mijn rest bestelling alsmede uw reactie op deze feedback bepalen of ik in de toekomst weer voor Aktiesport zal kiezen.
5498 Reviews Plaats review
EBV
|Op zich goed alleen jammer van zelf betalen bij retourzending
Verbeterpunten of tips
Vind het niet klantvriendelijk dat je zelf de verzendkosten moet betalen bij retour. Wij hadden 2 paar voor mijn dochter besteld omdat we online niet konden kiezen. Is bij de meeste andere webshops niet
Anoniem
|Makkelijk bestellen
Anoniem
|Prima zie verbeterpunten
Verbeterpunten of tips
Bij ruilen in de winkel naar een ander artikel wat goedkoper is kan het verschil niet worden verrekend. Indien geld terug niet kan zou een tegoedbon over het resterende bedrag een nette oplossing zijn.
Anoniem
|Normaal gesproken geen probleem Bestellen afhalen en klaar. Maar nu zijn de schoenen adgeleverd in de winkel en kan ik ze niet ophalen omdat de winkel dicht is terwijl die open zou moeten zijn Het hoofdkantoor heeft niet meer te zeggen dan dat de winkel open zou moeten zijn volgens hun administratie. Kortom ik weet nu niet f en wanneer ik mijn schoenen krijg. Had ik ze maar thuis laten bezorgen...
Kamminga
|Ik heb online een bestelling gedaan en wilde die in de winkel in Deventer ophalen. We zijn nu 2 weken verder en een deel van mijn bestelling is er nog steeds niet. Ik word er ook niet van op de hoogte gehouden. De heren in de winkel vind ik erg matig in hun klantvriendelijkheid komen zeer onge nteresseerd over. De afwikkeling van mijn rest bestelling alsmede uw reactie op deze feedback bepalen of ik in de toekomst weer voor Aktiesport zal kiezen.