In een woord slecht Had een trui besteld waarbij ik een dag later zag dat er extra korting op zat uiteraard wilde ik die korting ook nette mail over gestuurd en niks meer van gehoord Daarnaast toen ik de trui binnen kreeg zat de alarm label er nog aan. Met heel veel gedoe eraf gekregen. Echt slecht
Verbeterpunten of tips
Mail beantwoorden van de klant en artikelen goed nakijken voor het versturen
2.0
Bestelgemak
Snelheid levering
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Quincy2000
|
Snelle levering voor een goede prijs
Verbeterpunten of tips
Op 30 april bestelling gedaan op de website. Geen enkele terugkoppeling via de mail. Op 3 mei melding via de mail dat de bestelling onderweg was van DHL naar de winkel in Zaandam.
10
Bestelgemak
Snelheid levering
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Gesponsord
Anoniem
|
Was wel goed alleen jammer dat je 4.99 als verzendkosten nket9 betalen in plaats van de standaard 3.95
5498 Reviews Plaats review
Anoniem
|goed
Daphne
|In een woord slecht Had een trui besteld waarbij ik een dag later zag dat er extra korting op zat uiteraard wilde ik die korting ook nette mail over gestuurd en niks meer van gehoord Daarnaast toen ik de trui binnen kreeg zat de alarm label er nog aan. Met heel veel gedoe eraf gekregen. Echt slecht
Verbeterpunten of tips
Mail beantwoorden van de klant en artikelen goed nakijken voor het versturen
Quincy2000
|Snelle levering voor een goede prijs
Verbeterpunten of tips
Op 30 april bestelling gedaan op de website. Geen enkele terugkoppeling via de mail. Op 3 mei melding via de mail dat de bestelling onderweg was van DHL naar de winkel in Zaandam.
Anoniem
|Was wel goed alleen jammer dat je 4.99 als verzendkosten nket9 betalen in plaats van de standaard 3.95
Anoniem
|Prima.