Verbeterpunten of tips
2 maal gemaild geen reactie terug 9 dagen op bestelling gewacht volgende keer toch maar naar winkel of andere webwinkel
2.0
Bestelgemak
Snelheid levering
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Slecht
2.0
Bestelgemak
Snelheid levering
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Klantenservice reageert niet op mail. Niet tevreden dus. Product is naar verwachting.
Verbeterpunten of tips
Klantenservice verbeteren. Bestelling via mijn telefoon S5 ging niet helemaal goed. Normaal nooit geen probleem mee gehad. Bankkeuze ging erg moeilijk. Webdesign mag wel is naar gekeken worden. Levertijd mag naar mijn idee wel sneller. Andere webshops leveren de volgende dag en jullie niet. Ik vermijd aktiesport ik kijk eerst op andere sites.
2.0
Bestelgemak
Snelheid levering
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Gesponsord
Anoniem
|
Waardeloos Bij het bestellen werd aangegeven dat de levertijd 1-2 werkdagen zou zijn. Heb er 7 dagen op moeten wachten en dan verteld de winkelmedewerker ook nog even lekker als je klacht indient dat ze die dag een klant hebben gehad die de bestelling op donderdag had besteld en vrijdag al op kon halen levertijd dus 1 dag Nou daar zat ik als teleurgestelde klant op te wachten werd er alleen maar bozer van. Geen goed woord over voor die opmerking en de service.
Verbeterpunten of tips
Als je 1-2 werkdagen levering belooft dan ook leveren binnen 1-2 werkdagen En niet na 7 dagen
2.0
Bestelgemak
Snelheid levering
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Stefanie
|
een bestelling plaatsen ging gemakkelijk en de site is overzichelijk. Echter na de bestelling wordt je slecht op de hoogte gehouden. Er wordt gezegd dat de gestreefde levertijd 1-2 werkdagen is. Ik ben bijna een week verder en ik heb nog niets gehoord of mijn pakketje verzonden is.
5498 Reviews Plaats review
Anoniem
|slecht
Verbeterpunten of tips
2 maal gemaild geen reactie terug 9 dagen op bestelling gewacht volgende keer toch maar naar winkel of andere webwinkel
Anoniem
|Slecht
Anoniem
|Klantenservice reageert niet op mail. Niet tevreden dus. Product is naar verwachting.
Verbeterpunten of tips
Klantenservice verbeteren. Bestelling via mijn telefoon S5 ging niet helemaal goed. Normaal nooit geen probleem mee gehad. Bankkeuze ging erg moeilijk. Webdesign mag wel is naar gekeken worden. Levertijd mag naar mijn idee wel sneller. Andere webshops leveren de volgende dag en jullie niet. Ik vermijd aktiesport ik kijk eerst op andere sites.
Anoniem
|Waardeloos Bij het bestellen werd aangegeven dat de levertijd 1-2 werkdagen zou zijn. Heb er 7 dagen op moeten wachten en dan verteld de winkelmedewerker ook nog even lekker als je klacht indient dat ze die dag een klant hebben gehad die de bestelling op donderdag had besteld en vrijdag al op kon halen levertijd dus 1 dag Nou daar zat ik als teleurgestelde klant op te wachten werd er alleen maar bozer van. Geen goed woord over voor die opmerking en de service.
Verbeterpunten of tips
Als je 1-2 werkdagen levering belooft dan ook leveren binnen 1-2 werkdagen En niet na 7 dagen
Stefanie
|een bestelling plaatsen ging gemakkelijk en de site is overzichelijk. Echter na de bestelling wordt je slecht op de hoogte gehouden. Er wordt gezegd dat de gestreefde levertijd 1-2 werkdagen is. Ik ben bijna een week verder en ik heb nog niets gehoord of mijn pakketje verzonden is.