Het bestellen ging goed maar doordat wij hadden gekozen voor afhalen in een filiaal werden wij niet op de hoogte gehouden van het verzendingsproces. Ik heb uiteindelijk gebeld met het filiaal. Zij hadden toen nog niets binnen maar wij werden een kwartier later gebeld dat de postbode net geweest was met de schoenen.
Verbeterpunten of tips
Op de site staat dat het filiaal in Noordwijk vanaf 9.30 uur open is maar dat is niet het geval. Als je dan probeert hen telefonisch te bereiken komt het vreemd over dat er niet opgenomen wordt.
6.0
Bestelgemak
Snelheid levering
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Gesponsord
Anoniem
|
2 paar schoenen gekocht waar een exemplaar kapot geleverd werd
4.0
Bestelgemak
Snelheid levering
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
F. Lempens
|
Het bestellen zelf ging goed maar in kreeg de artikelen in 3 keer Dit was absoluut niet handig. Ik ga morgen 4 van de 6 paar schoenen terugbrengen. Ben benieuwd hoe dit gaat verlopen. Ik hoop dat ik mijn geld snel teruggestort krijg aangezien het een behoorlijk groot bedrag is wat ik heb moeten voorschieten.
Verbeterpunten of tips
Bestellingen in één keer verzenden.
5498 Reviews Plaats review
Jeffrey Barroso Gutierrez
|Bestellen ging makkelijk en snel
Anoniem
|bestelling is prima verlopen
Anoniem
|Het bestellen ging goed maar doordat wij hadden gekozen voor afhalen in een filiaal werden wij niet op de hoogte gehouden van het verzendingsproces. Ik heb uiteindelijk gebeld met het filiaal. Zij hadden toen nog niets binnen maar wij werden een kwartier later gebeld dat de postbode net geweest was met de schoenen.
Verbeterpunten of tips
Op de site staat dat het filiaal in Noordwijk vanaf 9.30 uur open is maar dat is niet het geval. Als je dan probeert hen telefonisch te bereiken komt het vreemd over dat er niet opgenomen wordt.
Anoniem
|2 paar schoenen gekocht waar een exemplaar kapot geleverd werd
F. Lempens
|Het bestellen zelf ging goed maar in kreeg de artikelen in 3 keer Dit was absoluut niet handig. Ik ga morgen 4 van de 6 paar schoenen terugbrengen. Ben benieuwd hoe dit gaat verlopen. Ik hoop dat ik mijn geld snel teruggestort krijg aangezien het een behoorlijk groot bedrag is wat ik heb moeten voorschieten.
Verbeterpunten of tips
Bestellingen in één keer verzenden.