Ik heb nog steeds geen bericht gehad dat ik het artikel kan ophalen...
Verbeterpunten of tips
Communicatie gewenst...
2.0
Bestelgemak
Snelheid levering
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
5
Verbeterpunten of tips
Klantenservice telefonisch onbereikbaar Op mail wordt niet gereageerd Geen mail gekregen dat bestelling binnen is Artikelen kunnen alleen tegen andere artikelen worden geruild vanwege situatie Aktiesport. Dit wordt niet op de site vermeld en dit is de reden dat ik wel geld terug heb gekregen van de vriendelijke winkelmedewerker
4.0
Bestelgemak
Snelheid levering
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
x
Verbeterpunten of tips
We zijn in de winkel geweest en bij Scapino waar de juiste maat er niet was. Ik ben toen zelf op internet gaan zoeken. Handiger zou zijn als het winkelpersoneel zelf verwijst naar de webshop of zelfs in de winkel de mogelijkheid biedt om het product online bij actiesport te bestellen. Ik zou veel meer de combi maken tussen de winkel en de webshop.
6.0
Bestelgemak
Snelheid levering
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Gesponsord
Anoniem
|
Schoenen besteld via de website bij een winkel af laten leveren. Was ok.
Verbeterpunten of tips
Ik had de bestelling in een winkel af laten leveren. Het zou fijn zijn om een melding per mail te krijgen als de bestelling daar binnen is. Nu moet je het zelf in de gaten houden.
5498 Reviews Plaats review
Dave Ursem
|Ik heb nog steeds geen bericht gehad dat ik het artikel kan ophalen...
Verbeterpunten of tips
Communicatie gewenst...
Anoniem
|5
Verbeterpunten of tips
Klantenservice telefonisch onbereikbaar Op mail wordt niet gereageerd Geen mail gekregen dat bestelling binnen is Artikelen kunnen alleen tegen andere artikelen worden geruild vanwege situatie Aktiesport. Dit wordt niet op de site vermeld en dit is de reden dat ik wel geld terug heb gekregen van de vriendelijke winkelmedewerker
Anoniem
|x
Verbeterpunten of tips
We zijn in de winkel geweest en bij Scapino waar de juiste maat er niet was. Ik ben toen zelf op internet gaan zoeken. Handiger zou zijn als het winkelpersoneel zelf verwijst naar de webshop of zelfs in de winkel de mogelijkheid biedt om het product online bij actiesport te bestellen. Ik zou veel meer de combi maken tussen de winkel en de webshop.
Anoniem
|Schoenen besteld via de website bij een winkel af laten leveren. Was ok.
Verbeterpunten of tips
Ik had de bestelling in een winkel af laten leveren. Het zou fijn zijn om een melding per mail te krijgen als de bestelling daar binnen is. Nu moet je het zelf in de gaten houden.
Anoniem
|slecht onvriendelijk