Bestelling online ging prima ophalen in winkel was slechte ervaring
Verbeterpunten of tips
Bij afhalen in de winkel in Utrecht Centrum waren er 2 medewerkers die met 1 klant bezig waren waardoor wij lang moesten wachten en daarna kwam er een 3e medewerker die over de bestellingen ging maar kon het niet vinden en daardoor konden wij na een kwartier eindelijk met doos en al de zaak verlaten en konden de medewerkers weer potje voetballen in de zaak...
6.0
Bestelgemak
Snelheid levering
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Magdalena Ortega
|
The shoes were used as you could see the sole was dirty probably it was from a pair displayed at the store. However this was not mentioned when I bought them online and as a customer I was expecting to receive a brand new pair
Verbeterpunten of tips
Inform through the shopping cart if the only pair of shoes left is on display used at a store. Then it s the decision of the customer whether to boy or not.
6.0
Bestelgemak
Snelheid levering
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Marcel
|
Redelijk
Verbeterpunten of tips
Geen producten op de site zetten die niet voorradig zijn en het terugstorten van geld kan toch ook echt wel sneller.
4.0
Bestelgemak
Snelheid levering
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Gesponsord
MT
|
Bij aankomst in de winkel in Amstelveen werd er eerst slecht gezocht. men kon het pakket niet vinden....
Verbeterpunten of tips
Wij hebben geen bericht ontvangen dat de schoenen binnen waren gekomen. door zelf op track and trace te kijken kwamen we erachter dat de schoenen binnen waren...
4.0
Bestelgemak
Snelheid levering
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Uitstekend. Heb gebeld met klantenservice met vraag over 1 1 actie. Vriendelijk en naar tevreden geholpen.
5498 Reviews Plaats review
Anoniem
|Bestelling online ging prima ophalen in winkel was slechte ervaring
Verbeterpunten of tips
Bij afhalen in de winkel in Utrecht Centrum waren er 2 medewerkers die met 1 klant bezig waren waardoor wij lang moesten wachten en daarna kwam er een 3e medewerker die over de bestellingen ging maar kon het niet vinden en daardoor konden wij na een kwartier eindelijk met doos en al de zaak verlaten en konden de medewerkers weer potje voetballen in de zaak...
Magdalena Ortega
|The shoes were used as you could see the sole was dirty probably it was from a pair displayed at the store. However this was not mentioned when I bought them online and as a customer I was expecting to receive a brand new pair
Verbeterpunten of tips
Inform through the shopping cart if the only pair of shoes left is on display used at a store. Then it s the decision of the customer whether to boy or not.
Marcel
|Redelijk
Verbeterpunten of tips
Geen producten op de site zetten die niet voorradig zijn en het terugstorten van geld kan toch ook echt wel sneller.
MT
|Bij aankomst in de winkel in Amstelveen werd er eerst slecht gezocht. men kon het pakket niet vinden....
Verbeterpunten of tips
Wij hebben geen bericht ontvangen dat de schoenen binnen waren gekomen. door zelf op track and trace te kijken kwamen we erachter dat de schoenen binnen waren...
Anoniem
|Uitstekend. Heb gebeld met klantenservice met vraag over 1 1 actie. Vriendelijk en naar tevreden geholpen.
Verbeterpunten of tips
Geen