Jammer van de kosten die je moet betalen voor retourneren. Vandaag besteld morgen in huis gaat vaak niet op. Geen idee of dit aan jullie ligt of aan de vervoerder maar vervelend is het wel.
Verbeterpunten of tips
Retourneren in winkel kosteloos maar ook per post kosteloos middels antwoordnummer. Meer duidelijkheid over de exacte datum van afleveren want ondanks track trace klopt het vaker niet dan wel
6.0
Bestelgemak
Snelheid levering
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
snelle levering
8.0
Bestelgemak
Snelheid levering
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Prima
Verbeterpunten of tips
Een mailtje sturen als de bestelling bij desbetreffende winkel is aangekomen zodat je weet wanneer je het kan ophalen.
8.0
Bestelgemak
Snelheid levering
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Gesponsord
Chris
|
Snelle levering goede klantenservice wel probleem in de winkel m.b.t. het ruilen van een artikel maar goed opgelost na tussenkomst van de klantenservice.
5498 Reviews Plaats review
Anoniem
|Jammer van de kosten die je moet betalen voor retourneren. Vandaag besteld morgen in huis gaat vaak niet op. Geen idee of dit aan jullie ligt of aan de vervoerder maar vervelend is het wel.
Verbeterpunten of tips
Retourneren in winkel kosteloos maar ook per post kosteloos middels antwoordnummer. Meer duidelijkheid over de exacte datum van afleveren want ondanks track trace klopt het vaker niet dan wel
Anoniem
|snelle levering
Anoniem
|Prima
Verbeterpunten of tips
Een mailtje sturen als de bestelling bij desbetreffende winkel is aangekomen zodat je weet wanneer je het kan ophalen.
Chris
|Snelle levering goede klantenservice wel probleem in de winkel m.b.t. het ruilen van een artikel maar goed opgelost na tussenkomst van de klantenservice.
Verbeterpunten of tips
Nee.
Anoniem
|Prima ervaring