De schoenen waren al binnen voordat ik een mail had
Verbeterpunten of tips
De schoenen waren al binnen voordat ik een mail had
6.0
Bestelgemak
Snelheid levering
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Lisa
|
Bestelling was verkeerd geleverd er was een paar schoenen geleverd bij het filliaal ipv mijn bestelde shirtjes. Ze waren helaas niet meer te traceren. Mij werd verteld dat ik ze opnieuw moest bestellen maar toen ik dit wou doen waren de juiste maten uitverkocht. Erg jammer dit gezien het de 3e keer is dat het bestellen fout is gegaan zal ik voortaan mijn spullen niet meer bij jullie bestellen.
Verbeterpunten of tips
Gewoon leveren wat ik bestel lijkt me een hele opgave.
2.0
Bestelgemak
Snelheid levering
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Redelijk zie mijn opmerking.
Verbeterpunten of tips
Geen reactie gehad op een mail wat de verzendkosten zijn bij retour zenden. Ik vind het niet klantvriendelijk dat je je bestelling niet kan ruilen zonder dat daar extra verzendkosten aan verbonden zijn
6.0
Bestelgemak
Snelheid levering
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Gesponsord
jfg otermans
|
slechte ervaring 3 weken terug besteld en nog niks gekregen .bel je naar de winkel word je van het kastje naar de muur gebeurd.bestel en koop er nooit meer wat jammer dat het zo moet lopen. wil graag mijn gedl zo spoedig mogelijk terug hebben
2.0
Bestelgemak
Snelheid levering
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Monique KICKEN
|
internet bestelling en aflevering op adres ging super en snel het winkel personeel was echter minimaal op de hoogte over hoe en wat. jammer echter verder geen negatieve punten al met al goed te benoemen.
Verbeterpunten of tips
bekwamer winkel personeel wisten niet hoe en wat rondom internet bestellingen
5498 Reviews Plaats review
Floor anoniem
|De schoenen waren al binnen voordat ik een mail had
Verbeterpunten of tips
De schoenen waren al binnen voordat ik een mail had
Lisa
|Bestelling was verkeerd geleverd er was een paar schoenen geleverd bij het filliaal ipv mijn bestelde shirtjes. Ze waren helaas niet meer te traceren. Mij werd verteld dat ik ze opnieuw moest bestellen maar toen ik dit wou doen waren de juiste maten uitverkocht. Erg jammer dit gezien het de 3e keer is dat het bestellen fout is gegaan zal ik voortaan mijn spullen niet meer bij jullie bestellen.
Verbeterpunten of tips
Gewoon leveren wat ik bestel lijkt me een hele opgave.
Anoniem
|Redelijk zie mijn opmerking.
Verbeterpunten of tips
Geen reactie gehad op een mail wat de verzendkosten zijn bij retour zenden. Ik vind het niet klantvriendelijk dat je je bestelling niet kan ruilen zonder dat daar extra verzendkosten aan verbonden zijn
jfg otermans
|slechte ervaring 3 weken terug besteld en nog niks gekregen .bel je naar de winkel word je van het kastje naar de muur gebeurd.bestel en koop er nooit meer wat jammer dat het zo moet lopen. wil graag mijn gedl zo spoedig mogelijk terug hebben
Monique KICKEN
|internet bestelling en aflevering op adres ging super en snel het winkel personeel was echter minimaal op de hoogte over hoe en wat. jammer echter verder geen negatieve punten al met al goed te benoemen.
Verbeterpunten of tips
bekwamer winkel personeel wisten niet hoe en wat rondom internet bestellingen