Opzich prima ervaring. Klantenservice is heel vriendelijk. Levertijd mag sneller maar tevreden klant.
Verbeterpunten of tips
Bij mij was de bestelling na 2 x poging tot afleveren zonder briefjes door de bus naar een of ander depot gestuurd zonder bericht. Ik wist niet waar mijn bestelling was en werd door actiesport naar DHL verwezen die mij weer naar aktiesport stuurden. Uiteindelijk dankzij zeer behulpzame dame bij Aktiesport gevraagd om met track en trace code een nieuwe leverdatum door te geven terwijl internet zegt dat dit alleen kan met de code die op die briefjes in de brievenbus moeten staan . Uiteindelijk bestelling alsnog netjes geleverd. Communicatie hieromheen mag wel wat beter. Verder top
10
Bestelgemak
Snelheid levering
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
August L. van der Wal
|
Zeer tevreden
Verbeterpunten of tips
Misschien valt nog iets te doen aan de snelheid van levering
8.0
Bestelgemak
Snelheid levering
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Gesponsord
Sam
|
Top
Verbeterpunten of tips
Geen bezorgkosten rekenen vanaf een bepaald bedrag
5498 Reviews Plaats review
Anoniem
|goede en snelle levering
Rianne
|Opzich prima ervaring. Klantenservice is heel vriendelijk. Levertijd mag sneller maar tevreden klant.
Verbeterpunten of tips
Bij mij was de bestelling na 2 x poging tot afleveren zonder briefjes door de bus naar een of ander depot gestuurd zonder bericht. Ik wist niet waar mijn bestelling was en werd door actiesport naar DHL verwezen die mij weer naar aktiesport stuurden. Uiteindelijk dankzij zeer behulpzame dame bij Aktiesport gevraagd om met track en trace code een nieuwe leverdatum door te geven terwijl internet zegt dat dit alleen kan met de code die op die briefjes in de brievenbus moeten staan . Uiteindelijk bestelling alsnog netjes geleverd. Communicatie hieromheen mag wel wat beter. Verder top
August L. van der Wal
|Zeer tevreden
Verbeterpunten of tips
Misschien valt nog iets te doen aan de snelheid van levering
Sam
|Top
Verbeterpunten of tips
Geen bezorgkosten rekenen vanaf een bepaald bedrag
Anoniem
|Ervaring was uitstekend.