Als je online besteld is de service goed. Ik.laat het normaal.altijd bezorgen in de winkel. Op winkelcentrum paddepoel maar sinds daar een nieuwe manager werkt zeg maar is de service heel slecht geworden.
10
Bestelgemak
Reactiesnelheid
Snelheid levering
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Anoniem
|
Ik wilde onlangs sportschoenen kopen bij de Aktiesport Hoogstraat Rotterdam . Helaas hadden ze het model dat ik wilde niet en het model dat ik vervolgens uitkoos hadden ze niet op voorraad in mijn maat ik heb maat 44 en in de winkel hadden ze alleen maat 45 en 46 . M r zei de verkoper als je nu bestelt via onze verkoopscherm dan wordt het juiste model en het juiste model gratis bij je thuis bezorgd. Prima deal zou je zeggen Dacht ik ook Alleen ik wilde het wel even zelf thuis rustig kunnen regelen in plaats van in de overvolle en drukke winkel een overhaaste keuze te maken. Helaas zei de verkoper dat zodra ik het thuis online zou bestellen de schoenen niet gratis thuisbezorgd zouden worden. Als jullie op deze manier willen inspelen op klanten om impulsinkopen te laten doen dan moeten jullie deze feedback vooral negeren. Als jullie voor optimale service willen gaan is het misschien een idee om hier nog eens over na te denken want hoewel ik vaak bij jullie koop ben ik toch wel erg afgeknapt op Aktiesport na deze ervaring jammer
6.0
Reactiesnelheid
Klantvriendelijkheid
Snelheid levering
Informatie over de status van de bestelling
Bestelgemak
Anoniem
|
goede ervaring goede prijzen vlot geregeld en bezorgd.
5498 Reviews Plaats review
Anoniem
|Als je online besteld is de service goed. Ik.laat het normaal.altijd bezorgen in de winkel. Op winkelcentrum paddepoel maar sinds daar een nieuwe manager werkt zeg maar is de service heel slecht geworden.
Anoniem
|Ik wilde onlangs sportschoenen kopen bij de Aktiesport Hoogstraat Rotterdam . Helaas hadden ze het model dat ik wilde niet en het model dat ik vervolgens uitkoos hadden ze niet op voorraad in mijn maat ik heb maat 44 en in de winkel hadden ze alleen maat 45 en 46 . M r zei de verkoper als je nu bestelt via onze verkoopscherm dan wordt het juiste model en het juiste model gratis bij je thuis bezorgd. Prima deal zou je zeggen Dacht ik ook Alleen ik wilde het wel even zelf thuis rustig kunnen regelen in plaats van in de overvolle en drukke winkel een overhaaste keuze te maken. Helaas zei de verkoper dat zodra ik het thuis online zou bestellen de schoenen niet gratis thuisbezorgd zouden worden. Als jullie op deze manier willen inspelen op klanten om impulsinkopen te laten doen dan moeten jullie deze feedback vooral negeren. Als jullie voor optimale service willen gaan is het misschien een idee om hier nog eens over na te denken want hoewel ik vaak bij jullie koop ben ik toch wel erg afgeknapt op Aktiesport na deze ervaring jammer
Anoniem
|goede ervaring goede prijzen vlot geregeld en bezorgd.
Anoniem
|Goede webshop en levering.
Anoniem
|Prima verlopen en geleverde bestelling