Ik vind de website prettig en overzichtelijk. Bestellen gaat snel en zonder problemen. In de winkel zelf vind ik het minder prettig en overzichtelijk. Ik vind de winkel altijd heel rommelig.
Verbeterpunten of tips
Het zou fijn zijn als er een mailtje wordt gestuurd als de schoenen zijn aangekomen in de winkel. Ik heb er namelijk voor gekozen om de schoenen niet thuis te laten bezorgen maar in de winkel en ze dan daar op te halen. Ik heb netjes een mailtje gekregen dat ze zijn verzonden met daarbij een track trace code. Op die manier kon ik zien dat de schoenen in de winkel zijn aangekomen maar een mailtje van ontvangst zou fijn zijn.
8.0
Bestelgemak
Snelheid levering
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Gesponsord
Anoniem
|
Prima service
10
Bestelgemak
Snelheid levering
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Goed
Verbeterpunten of tips
Zorgen dat de voorraadinfo klopt. het is jammer als je een bestelling doet en je na 3 dagen bericht krijgt dat het artikel toch niet op voorraad is.
5498 Reviews Plaats review
Anoniem
|mijn ervaring is goed .
Bert ten Bhömer
|Netjes en goed.
Verbeterpunten of tips
Geen opmerking.
Anne
|Ik vind de website prettig en overzichtelijk. Bestellen gaat snel en zonder problemen. In de winkel zelf vind ik het minder prettig en overzichtelijk. Ik vind de winkel altijd heel rommelig.
Verbeterpunten of tips
Het zou fijn zijn als er een mailtje wordt gestuurd als de schoenen zijn aangekomen in de winkel. Ik heb er namelijk voor gekozen om de schoenen niet thuis te laten bezorgen maar in de winkel en ze dan daar op te halen. Ik heb netjes een mailtje gekregen dat ze zijn verzonden met daarbij een track trace code. Op die manier kon ik zien dat de schoenen in de winkel zijn aangekomen maar een mailtje van ontvangst zou fijn zijn.
Anoniem
|Prima service
Anoniem
|Goed
Verbeterpunten of tips
Zorgen dat de voorraadinfo klopt. het is jammer als je een bestelling doet en je na 3 dagen bericht krijgt dat het artikel toch niet op voorraad is.