Verbeterpunten of tips
ik wil mijn bestelling in een filiaal ophalen en kan via de track en trace keurig zien dat mijn bestelling daar is afgeleverd. zou nog mooier zijn als er dan nog een mail gestuurd wordt dat mijn bestelling opgehaald kan worden
10
Bestelgemak
Snelheid levering
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Gesponsord
Anoniem
|
Goed
Verbeterpunten of tips
Geen
8.0
Bestelgemak
Snelheid levering
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Lijkt verbeterd
Verbeterpunten of tips
Voorraadbeheer op orde hebben is cruciaal In het verleden te vaak artikelen besteld die volgens website op voorraad waren maar in de praktijk toch niet te leveren waren. Ook communicatie over toch-niet-kunnen-leveren onder de maat vaak pas na een week en eerst na rapel... en geld terugstorten proces omslachtig.
5498 Reviews Plaats review
Anoniem
|Prima service. Vriendelijk geholpen
Anoniem
|goed ervaring
Anoniem
|gewoon netjes en duidelijk
Verbeterpunten of tips
ik wil mijn bestelling in een filiaal ophalen en kan via de track en trace keurig zien dat mijn bestelling daar is afgeleverd. zou nog mooier zijn als er dan nog een mail gestuurd wordt dat mijn bestelling opgehaald kan worden
Anoniem
|Goed
Verbeterpunten of tips
Geen
Anoniem
|Lijkt verbeterd
Verbeterpunten of tips
Voorraadbeheer op orde hebben is cruciaal In het verleden te vaak artikelen besteld die volgens website op voorraad waren maar in de praktijk toch niet te leveren waren. Ook communicatie over toch-niet-kunnen-leveren onder de maat vaak pas na een week en eerst na rapel... en geld terugstorten proces omslachtig.