Verbeterpunten of tips
Bestelling helaas niet helemaal goed.
8.0
Bestelgemak
Snelheid levering
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Ik heb drie paar schoenen besteld en twee paar geretourneerd.
Verbeterpunten of tips
Op de site is lastig terug te vinden hoe je kunt retourneren ruilen.
8.0
Bestelgemak
Snelheid levering
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Zeer tevreden
8.0
Bestelgemak
Snelheid levering
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Gesponsord
Anoniem
|
Goede service en klant vriendelijk...behulpzaam naar het vinden van een oplossing om mijn te groot bestelde schoenen via de webshop te kunnen omruilen in een dichtstbijzijnde andere filiaal...en dat allemaal op 24 december...zodat ik de juiste schoenen had voor kerst
10
Bestelgemak
Snelheid levering
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
M. Macniel
|
Goed vooral de medewerkers in filiaal Bijlmerplein.
Verbeterpunten of tips
DHLbezorger gaf aan dat ik de 24ste niet thuis was terwijl dat WEL zo was. Had vast geen zin om te leveren dag voor kerst. Hierdoor kwam het pakket 3 dagen later pas En contant geld retour in het filiaal na legitimeren zou klantvriendelijker zijn i.p.v. terugstorten.
5498 Reviews Plaats review
Ralph
|Bestelling via internet opgehaald in een winkel
Verbeterpunten of tips
Bestelling helaas niet helemaal goed.
Anoniem
|Ik heb drie paar schoenen besteld en twee paar geretourneerd.
Verbeterpunten of tips
Op de site is lastig terug te vinden hoe je kunt retourneren ruilen.
Anoniem
|Zeer tevreden
Anoniem
|Goede service en klant vriendelijk...behulpzaam naar het vinden van een oplossing om mijn te groot bestelde schoenen via de webshop te kunnen omruilen in een dichtstbijzijnde andere filiaal...en dat allemaal op 24 december...zodat ik de juiste schoenen had voor kerst
M. Macniel
|Goed vooral de medewerkers in filiaal Bijlmerplein.
Verbeterpunten of tips
DHLbezorger gaf aan dat ik de 24ste niet thuis was terwijl dat WEL zo was. Had vast geen zin om te leveren dag voor kerst. Hierdoor kwam het pakket 3 dagen later pas En contant geld retour in het filiaal na legitimeren zou klantvriendelijker zijn i.p.v. terugstorten.