Er wordt beweerd dat je niet betaald hebt en ze een herinnering hebben gestuurd klopt geen van beide. Op verzoek de administratie nog eens te controleren geen reactie. Als ik nog eens mail of ze nog steeds geen betaling hebben ontvangen want dat ik er anders bij mijn bank werk van maak krijg ik de volgende dag het bericht dat de bestelling verstuurd wordt. Helemaal niks aan de hand toch Tenslotte beter laat dan nooit
Verbeterpunten of tips
Contact met klanten onderhouden een bestelling correct afhandelen en een beetje respect tonen.
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Annika
|
Bijna altijd langer wachten op bestellingen dan aangegeven is. Erg irritant Je wordt hier ook niet van op de hoogte gehouden dus blijf je je afvragen waar je pakketje blijft. Verder wel groot assortiment en goede aanbiedingen paardensport dat is de enige reden dat ik nog steeds bij hen bestel. Maar dan moet je dus wel iets kopen dat je niet meteen nodig hebt.
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
saskia de winter
|
kan ik geen mening over geven koop geen tuin spullen bij agradi alleen voor dieren en mens
7.6
0
Anoniem
|
Verkeerde informatie op website v.w.b. levertijden en lange levertijd door niet flexibele pakketdienst DPD.
Verbeterpunten of tips
Levertijd niet juist aangegeven. Direct leverbaar is vaak uiteindelijk na vier dagen of langer. Helaas toch niet op voorraad is daarop de reactie. Daarnaast gebruiken ze een pakketdienst die alleen op kantoortijden aflevert en anders doodleuk keer op keer je pakketje weer meeneemt. Dus als Agradi zelf wel snel levert dan duurt het nog dagen weken voordat je je pakket fatsoenlijk bezorgd krijgt door DPD pakket dienst.
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
robert Nijhuis
|
In het verleden bestelden wij vaak bij agradi alleen de laatste tijd bedenken we ons nog wel een keer. De prijzen lijken door de zogenaamde stickerkorting laag maar veel producten zijn niet op voorraad, de laatste 4x hebben we drie weken moeten wachten voordat we de producten in huis hadden omdat het niet op voorraad is vaak is de levertijd 5 tot 10 werkdagen voordat het bij hun op voorraad is en dan moet het nog afgestuurd worden.
2405 Reviews Plaats review
Anoniem
|Er wordt beweerd dat je niet betaald hebt en ze een herinnering hebben gestuurd klopt geen van beide. Op verzoek de administratie nog eens te controleren geen reactie. Als ik nog eens mail of ze nog steeds geen betaling hebben ontvangen want dat ik er anders bij mijn bank werk van maak krijg ik de volgende dag het bericht dat de bestelling verstuurd wordt. Helemaal niks aan de hand toch Tenslotte beter laat dan nooit
Verbeterpunten of tips
Contact met klanten onderhouden een bestelling correct afhandelen en een beetje respect tonen.
Annika
|Bijna altijd langer wachten op bestellingen dan aangegeven is. Erg irritant Je wordt hier ook niet van op de hoogte gehouden dus blijf je je afvragen waar je pakketje blijft. Verder wel groot assortiment en goede aanbiedingen paardensport dat is de enige reden dat ik nog steeds bij hen bestel. Maar dan moet je dus wel iets kopen dat je niet meteen nodig hebt.
saskia de winter
|kan ik geen mening over geven koop geen tuin spullen bij agradi alleen voor dieren en mens
Anoniem
|Verkeerde informatie op website v.w.b. levertijden en lange levertijd door niet flexibele pakketdienst DPD.
Sterke punten
Breed assortiment leuke aanbiedingen
Verbeterpunten of tips
Levertijd niet juist aangegeven. Direct leverbaar is vaak uiteindelijk na vier dagen of langer. Helaas toch niet op voorraad is daarop de reactie. Daarnaast gebruiken ze een pakketdienst die alleen op kantoortijden aflevert en anders doodleuk keer op keer je pakketje weer meeneemt. Dus als Agradi zelf wel snel levert dan duurt het nog dagen weken voordat je je pakket fatsoenlijk bezorgd krijgt door DPD pakket dienst.
robert Nijhuis
|In het verleden bestelden wij vaak bij agradi alleen de laatste tijd bedenken we ons nog wel een keer. De prijzen lijken door de zogenaamde stickerkorting laag maar veel producten zijn niet op voorraad, de laatste 4x hebben we drie weken moeten wachten voordat we de producten in huis hadden omdat het niet op voorraad is vaak is de levertijd 5 tot 10 werkdagen voordat het bij hun op voorraad is en dan moet het nog afgestuurd worden.