De 3d was stuk 12 december contact gehad ....pen opsturen naar antwoordnummer ..... 13 december een berichtje dat de pen weer gemaakt was en werd weer opgestuurd. Op 14 december 3d pen weer in huis en de pen doet het. Bedankt voor de goede en snelle service
10
Snelheid levering
Reactiesnelheid
Klantvriendelijkheid
Bestelgemak
Informatie op de website
Info over verloop order
After sales
Leonie Kuipers
|
Nadat onze pen het niet meer deed telefonisch contact gehad. Als advies werd gegeven de pen op te sturen. Ze zouden kijken of ze de pen konden repareren en anders zouden we een nieuwe toe gestuurd krijgen. Binnen 3 werkdagen hadden we onze pen gerepareerd weer terug en voor het ongemak kregen we zelfs nog wat extra filament mee terug gestuurd. Bedankt voor de supersnelle service
10
Klantvriendelijkheid
Informatie op de website
Reactiesnelheid
Bestelgemak
After sales
Snelheid levering
Info over verloop order
Karina Maas
|
Nadat onze pen het niet deed na aankoop keurig contact gehad met het bedrijf. Eerst via telefoon ondersteuning gekregen nadat dit werkte pen retour gestuurd. Keurig mail contact en feedback.
10
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Informatie op de website
Reactiesnelheid
Snelheid levering
Bestelgemak
After sales
Anoniem
|
Snelle levering van de filamenten en ook de klantenservice geeft goed advies.
5 Reviews Plaats review
Anoniem
|Fijn contact en probleem uitstekend opgelost
Astrid pennings
|De 3d was stuk 12 december contact gehad ....pen opsturen naar antwoordnummer ..... 13 december een berichtje dat de pen weer gemaakt was en werd weer opgestuurd. Op 14 december 3d pen weer in huis en de pen doet het. Bedankt voor de goede en snelle service
Leonie Kuipers
|Nadat onze pen het niet meer deed telefonisch contact gehad. Als advies werd gegeven de pen op te sturen. Ze zouden kijken of ze de pen konden repareren en anders zouden we een nieuwe toe gestuurd krijgen. Binnen 3 werkdagen hadden we onze pen gerepareerd weer terug en voor het ongemak kregen we zelfs nog wat extra filament mee terug gestuurd. Bedankt voor de supersnelle service
Karina Maas
|Nadat onze pen het niet deed na aankoop keurig contact gehad met het bedrijf. Eerst via telefoon ondersteuning gekregen nadat dit werkte pen retour gestuurd. Keurig mail contact en feedback.
Anoniem
|Snelle levering van de filamenten en ook de klantenservice geeft goed advies.