Slecht boeket werd wel bezorgd maar het wél bestelde en betaalde kaartje ontbrak zodat de ontvangers maar moesten raden wie de afzender was. Op een klacht per mail daarover heb ik geen reactie gekregen.
Sterke punten
Niet echt
Verbeterpunten of tips
bezorgklacht is uiteindelijk naar tevredenheid afgehandeld maar dat had sneller gekund.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorging van het product
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Was goed en snevl
Sterke punten
Nee
Verbeterpunten of tips
Nee
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorging van het product
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Ik heb een boeket besteld voor bij een uitvaart. Er werd rekening gehouden met de wens een bepaalde bloem die de overledene mooi vond in het boeket te verwerken.
Sterke punten
Ik vond het heel handig dat ik via de chat advies kon vragen en werd daarbij bijzonder plezierig geholpen.
Verbeterpunten of tips
nee
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorging van het product
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
marc
|
bloemen bezorging
Sterke punten
Te late aflevering goed opgelost
Verbeterpunten of tips
Toeslag voor ochtend bezorging echter een halfuur te laat geleverd. 13.30
1043 Reviews Plaats review
Anoniem
|prima betrouwbaar
Sterke punten
product voldoet aan verwachting
Verbeterpunten of tips
geen op dit moment
M.J. Goudzwaard
|Slecht boeket werd wel bezorgd maar het wél bestelde en betaalde kaartje ontbrak zodat de ontvangers maar moesten raden wie de afzender was. Op een klacht per mail daarover heb ik geen reactie gekregen.
Sterke punten
Niet echt
Verbeterpunten of tips
bezorgklacht is uiteindelijk naar tevredenheid afgehandeld maar dat had sneller gekund.
Anoniem
|Was goed en snevl
Sterke punten
Nee
Verbeterpunten of tips
Nee
Anoniem
|Ik heb een boeket besteld voor bij een uitvaart. Er werd rekening gehouden met de wens een bepaalde bloem die de overledene mooi vond in het boeket te verwerken.
Sterke punten
Ik vond het heel handig dat ik via de chat advies kon vragen en werd daarbij bijzonder plezierig geholpen.
Verbeterpunten of tips
nee
marc
|bloemen bezorging
Sterke punten
Te late aflevering goed opgelost
Verbeterpunten of tips
Toeslag voor ochtend bezorging echter een halfuur te laat geleverd. 13.30