zeer teleurstellend boeket is een dag te laat bezorgt en een oranje boeket is verstuurd terwijl het zeer duidelijk een rode moest zijn. mijn klacht is daarna 3x doorgestuurd naar de desbetreffende bloemist maar er is niks mee gedaan. beetje jammer
Sterke punten
mooie fotos van de bloemen op internet en genoeg informatie erbij
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorging van het product
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
dankbare klant
|
Vanuit het buitenland heb ik een mand met voorjaars zomer plantjes besteld voor een jarige dame. Ondanks dat de website van dit bedrijf veel informatie biedt heb ik voor alle zekerheid toch nog even naar de zaak gebeld. Een bijzondere vriendelijke jonge dame Alean stond mij te woord en heeft de bestelling doorgenomen. De mand is keurig op de afgesproken datum afgeleverd en volgens de dame die de mand in ontvangst heeft genomen is de samenstelling en verzorging van de mand prima. Ik heb er een foto van ontvangen en ik ben zeer tevreden over deze bestelling en zal in de toekomst zeer zeker weer dit bedrijf benaderen.
Sterke punten
Gemak en prima verzorging van de bestelling
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorging van het product
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Het bestelde boeket dat ik vanuit Kaapstad heb uitgekozen was helemaal naar wens de ontvanger heeft mij vanuit Nederland het boeket via skype getoond
Sterke punten
Opvallend mooi en goed samengesteld boeket er is lang van genoten.
Verbeterpunten of tips
Een vorige keer bestelde ik een dag van te voren en hoopte dat het boeket s morgens bezorgd zou worden zodat de ontvanger en haar man er de hele dag plezier van konden hebben. Dit was niet het geval het boeket werd pas rond vijf uur s middags bezorgd Reden was dat de begravenis boeket voorrang hadden geheel begrijpelijk maar ik besteld 1 dag van te voren niet op de dag zelf.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorging van het product
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Na bezorging van de verkeerde bos bloemen was een foto genoeg om te constateren dat er iets mis was gegaan. Dat werd na mijn bellen meteen hersteld en er is de juiste bestelling alsnog bezorgd op het adres
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorging van het product
Info over verloop order
After sales
m.s. luteijn
|
zie verbeterpunten.
Sterke punten
vooral de goede communicatie en snelle communicatie is een pre.
Verbeterpunten of tips
wat mij opviel is dat het produkt van zo ver bezorg werd... produkt kwam volgens formulier uit een plaats in het norden des land terwijl het helemaal bezorgd moest worden in zeeuw vlaanderen.
1043 Reviews Plaats review
mark de boer
|zeer teleurstellend boeket is een dag te laat bezorgt en een oranje boeket is verstuurd terwijl het zeer duidelijk een rode moest zijn. mijn klacht is daarna 3x doorgestuurd naar de desbetreffende bloemist maar er is niks mee gedaan. beetje jammer
Sterke punten
mooie fotos van de bloemen op internet en genoeg informatie erbij
123BloemenBestellen.nl
|dankbare klant
|Vanuit het buitenland heb ik een mand met voorjaars zomer plantjes besteld voor een jarige dame. Ondanks dat de website van dit bedrijf veel informatie biedt heb ik voor alle zekerheid toch nog even naar de zaak gebeld. Een bijzondere vriendelijke jonge dame Alean stond mij te woord en heeft de bestelling doorgenomen. De mand is keurig op de afgesproken datum afgeleverd en volgens de dame die de mand in ontvangst heeft genomen is de samenstelling en verzorging van de mand prima. Ik heb er een foto van ontvangen en ik ben zeer tevreden over deze bestelling en zal in de toekomst zeer zeker weer dit bedrijf benaderen.
Sterke punten
Gemak en prima verzorging van de bestelling
Anoniem
|Het bestelde boeket dat ik vanuit Kaapstad heb uitgekozen was helemaal naar wens de ontvanger heeft mij vanuit Nederland het boeket via skype getoond
Sterke punten
Opvallend mooi en goed samengesteld boeket er is lang van genoten.
Verbeterpunten of tips
Een vorige keer bestelde ik een dag van te voren en hoopte dat het boeket s morgens bezorgd zou worden zodat de ontvanger en haar man er de hele dag plezier van konden hebben. Dit was niet het geval het boeket werd pas rond vijf uur s middags bezorgd Reden was dat de begravenis boeket voorrang hadden geheel begrijpelijk maar ik besteld 1 dag van te voren niet op de dag zelf.
Anoniem
|Na bezorging van de verkeerde bos bloemen was een foto genoeg om te constateren dat er iets mis was gegaan. Dat werd na mijn bellen meteen hersteld en er is de juiste bestelling alsnog bezorgd op het adres
m.s. luteijn
|zie verbeterpunten.
Sterke punten
vooral de goede communicatie en snelle communicatie is een pre.
Verbeterpunten of tips
wat mij opviel is dat het produkt van zo ver bezorg werd... produkt kwam volgens formulier uit een plaats in het norden des land terwijl het helemaal bezorgd moest worden in zeeuw vlaanderen.