Gepersonaliseerde kaartje werd niet meegeleverd bij de bos bloemen de ontvanger was dus niet op de hoogte van wie de bloemen afkomstig waren. Er is wel betaald voor dit kaartje en enige respons was dat het vervelend was dat het kaartje er niet bij zat. Slordig en geen service.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorging van het product
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Niets aan toe te voegen
Sterke punten
Schitterend boeket
Verbeterpunten of tips
N.V.T.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorging van het product
Info over verloop order
M.A de Bruijn
|
Beste 123 bloemen. Ik zal mijn mening herzien. Ja...ik had een klacht ingediend over de geleverde waar en over de manier waarop er met mijn gestuurde mails dus niets gebeurde...geen respons. Intussen heb ik contact gehad met Johan van de klantenservice die mijn klacht zeer naar tevredenheid heeft opgelost. Petje af. Met vriendelijke groet M.A de Bruijn
Sterke punten
Je kan zien hoe de boeketten zijn...klachten worden keurig opgelost.
Verbeterpunten of tips
Het heeft even geduurd maar klacht werd keurig behandeld door de klantenservice. Ik zal zeker overwegen om de volgende keer weer gebruik te maken van uw bedrijf.
1043 Reviews Plaats review
K Wallinga
|goed en tevreden
Sterke punten
dat er verse bloemen zijn bezorgd
Verbeterpunten of tips
geen
Anoniem
|Gepersonaliseerde kaartje werd niet meegeleverd bij de bos bloemen de ontvanger was dus niet op de hoogte van wie de bloemen afkomstig waren. Er is wel betaald voor dit kaartje en enige respons was dat het vervelend was dat het kaartje er niet bij zat. Slordig en geen service.
Anoniem
|Niets aan toe te voegen
Sterke punten
Schitterend boeket
Verbeterpunten of tips
N.V.T.
M.A de Bruijn
|Beste 123 bloemen. Ik zal mijn mening herzien. Ja...ik had een klacht ingediend over de geleverde waar en over de manier waarop er met mijn gestuurde mails dus niets gebeurde...geen respons. Intussen heb ik contact gehad met Johan van de klantenservice die mijn klacht zeer naar tevredenheid heeft opgelost. Petje af. Met vriendelijke groet M.A de Bruijn
Sterke punten
Je kan zien hoe de boeketten zijn...klachten worden keurig opgelost.
Verbeterpunten of tips
Het heeft even geduurd maar klacht werd keurig behandeld door de klantenservice. Ik zal zeker overwegen om de volgende keer weer gebruik te maken van uw bedrijf.
anna
|prima geregeld
Sterke punten
ik heb positieve reacties gekregen