Bloemen besteld voor mijn zus die ziek is en wel een opfleuring kan gebruiken. Woont niet bij mij in de buurt. 123 bloemen hebben dot op een zeer correcte manier gedaan kreeg dus echt waar voor mijn geld. Mijn complimenten ook van de ontvanger.
Sterke punten
Doen wat ze zeggen
Verbeterpunten of tips
Geen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorging van het product
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Nicole
|
na een verkeerde bezorging uiteindelijk een nieuwe bos bezorgd. Dat was goed geregeld. Maar de fout lag bij een matige interne afstemming waardoor mijn bos helaas twee dagen later pas bezorgd werd en het effect daardoor niet was zoals bedoeld. Maar wel fijn dat de bos alsnog werd verstuurd ook al moest de suggestie van mezelf komen. 123 suggereerde dat ik dan maar nog een bos moest kopen.....
Sterke punten
Mooie bos bloemen. Interne proces kan beter onderlingen afstemming
Verbeterpunten of tips
Interne proces kan beter onderlinge afstemming is niet heel goed
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorging van het product
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Uitstekend
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorging van het product
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Zeer goed
Sterke punten
Ik werd gebeld door de bezorger toen er niemand aanwezig bleek op het aangegeven adres. Opnieuw gebeld toen de bezorger een mogelijkheid vond de bloemen af te geven.
1043 Reviews Plaats review
Anoniem
|Bloemen besteld voor mijn zus die ziek is en wel een opfleuring kan gebruiken. Woont niet bij mij in de buurt. 123 bloemen hebben dot op een zeer correcte manier gedaan kreeg dus echt waar voor mijn geld. Mijn complimenten ook van de ontvanger.
Sterke punten
Doen wat ze zeggen
Verbeterpunten of tips
Geen
Nicole
|na een verkeerde bezorging uiteindelijk een nieuwe bos bezorgd. Dat was goed geregeld. Maar de fout lag bij een matige interne afstemming waardoor mijn bos helaas twee dagen later pas bezorgd werd en het effect daardoor niet was zoals bedoeld. Maar wel fijn dat de bos alsnog werd verstuurd ook al moest de suggestie van mezelf komen. 123 suggereerde dat ik dan maar nog een bos moest kopen.....
Sterke punten
Mooie bos bloemen. Interne proces kan beter onderlingen afstemming
Verbeterpunten of tips
Interne proces kan beter onderlinge afstemming is niet heel goed
Anoniem
|Uitstekend
Anoniem
|Zeer goed
Sterke punten
Ik werd gebeld door de bezorger toen er niemand aanwezig bleek op het aangegeven adres. Opnieuw gebeld toen de bezorger een mogelijkheid vond de bloemen af te geven.
Anoniem
|Goed
Sterke punten
gemak van het hele proces
Verbeterpunten of tips
Geen