Ik ga op zich graag naar de Mediamarkt, maar zeker niet meer in Cruquius. Personeel loopt in een Joggingbroek door de winkel. Helpen je slecht, en er is ook nooit wat op voorraad in die winkel.
Verder geen communicatie tussen de winkels onderling dus service is ook heel ver te zoeken......
Al met al een zeer ontevreden klant en niet voor het eerst door Cruquius
We werden uiterst goed geholden door Andrea. Meedenken, vooruitdenken en de mogelijkheden van wat wel en ook niet kan goed uitgelegd om zo niet met verrassingen komen te staan.
Tijdens het lopen van de Vierdaagse van Nijmegen was ik in de buurt van Leo Willems in Bemmel. Omdat ik problemen ondervond van het tv kijken naar Canal Digitaal ben ik bij Leo langs gegaan. Leo heeft de tv ontvanger gereset en opnieuw geïnstalleerd waar ik bijstond. Bij thuiskomst bleek dat alles perfect was geüpdatet en kon ik probleemloos tv kijken. Het kostte ook nog haast niks. Van een uit de hand gelopen hobby heeft Leo zijn beroep gemaakt. Een geweldige vakman en vriendelijke man. Dank je wel Leo voor het weer probleemloos tv kijken. Jij bent de BESTE.
Plantje gekocht van €15,50 voor mijn moeder. De blaadjes vielen er diezelfde dag nog af en de bloemetjes zijn niet uitgekomen. De dame in de winkel kon binnen 3 sec. beoordelen dat mijn moeder het verkeerd had gedaan. Te veel water en regen. Plant stond onder afdak en m'n moeder had het volgens instructie van de verkoper winkel water gegeven. Hele vervelende botte reactie van *** Zonder iets van begrip. Ik kocht al jaren bij deze winkel maar dat is nu afgelopen!!! Het vertrouwen is weg en daarbij laat ik mij en mijn moeder zo niet behandelen. Ik raad die dame aan een cursus klantvriendelijkheid te doen!
Grote dank aan Kirsten en collega van filiaal Alkmaar Centrum!!!
Al meer dan zestien jaar zijn wij klant bij Hans Anders. In het begin dachten we: als we nog moeten wennen aan het dragen van een bril, laten we het dan eerst even uitproberen op de voordeligst mogelijke manier. Bij Hans Anders dus. Het resultaat: In beide Alkmaarse filialen zijn we altijd heel goed geholpen. Inmiddels zijn we al vele monturen verder en de conclusie is: we zijn zo tevreden dat we geen enkele reden zien om bij andere aanbieders te gaan shoppen.
Gisteren beleefden we weer zo’n mooi moment. Per ongeluk was ik op de bril van mijn vrouw gaan staan. Reparatie leek onmogelijk. Toch even naar het filiaal in het centrum van Alkmaar gefietst. Het wonder werd verricht door Kirsten en haar collega (Mechteld?). Het montuur is gerepareerd. Superprofessioneel en met oprechte vriendelijkheid. Dank, dank, dank!
Gisteren heb ik mijn eerste motor gekocht. Ik ben uitstekend geholpen! Omdat het mijn eerste motor is was ik wat terughoudend en zeer kritisch met mijn vragen. Fred nam hier alle tijd voor, waardoor er geen druk op kwam te staan. Alles was goed! Inmiddels heb ik de motor thuis staan en ben ik zeer tevreden :)
Erg ongezellige zaak, jaren 90 sfeer. Kwam er best wel jaren lang, maar de laatste maanden is het onmogelijk een afspraak te maken. Hoe vroeg ik ook bel. ze zitten áltijd vol. Dat komt vooral door de enorme focus op vrouwelijke klanten met een hele waslijst aan wensen en eisen die uren bij de kapper zitten. Daarnaast zijn de herenkapsels niet om over naar huis te schrijven omdat er alleen dames werken. Inmiddels een andere kapper gevonden, waar alleen heren werken en die knippen zóveel beter! Bovendien kan je daar gewoon online een afspraak maken en hoef je niet heel ouderwets te bellen. Jammer, zo verlies je klanten!
De communicatie met Zicht was helder. De administratieve lasten waren licht en waar nodig begrijpelijk en toepasselijk. De snelheid van handelen (schade inspectie en herstel) was hoog. Verdient een pluim. Het betrof hier schade aan een Rijksmonument; fijn dat alles zo soepel verliep!
Mijn bril ging stuk, een glas zat los. Ik belde niet lang voor sluitingstijd maar ik toch nog even langskomen om dit nog te laten herstellen. Even na sluitingstijd liep ik de winkel uit met een gerepareerd bril. Top service! Verder opvallend veel goede reviews.
Behoorlijk klantonvriendelijk. Maar 1 kassa open, vaak met lange rijen, terwijl medewerkers lachend staan toe te kijken.
Ik zelf ben ruim in de 80 en moet vaak op mijn buik gaan liggen om producten als eieren te pakken te krijgen. Alleen de duurste producten liggen op ooghoogte.
Ook de servicebalie wordt niet of nauwelijks meer bemand. Terwijl bij het afrekenen regelmatig wat mis gaat.
Het personeel is altijd vriendelijk en behulpzaam.
Ik was er vandaag omdat mijn fiets was gevallen en mijn mandje aan het stuur ontzet was.
Dit werd meteen gemaakt en op mijn verzoek werd ook het mandje lager op het frame geplaatst.
De kosten: een mooie review! ;)
Tot een volgende keer!
Zeer slechte ervaring met dit kantoor
Torenhoge rekeningen voor iedere seconde en minuut betalen. Het kantoor vraagt als executeur testamentair gemakkelijk 20.000 euro of nog meer, te gek voor woorden. Communicatie bar weinig, maar wel rekeningen die torenhoog zijn.
Nooit dit kantoor nemen.
Schijndel W.A.M.J. van
|review over: Zicht adviseurs in Den Bosch
Zeer goed
Janssen
|review over: Autobedrijf Jeroen Postma in Alkmaar
2 de keer auto gekocht bij Jeroen.
Beetje chaotisch maar prima kerel.
Binnen paar dagen auto klaar en andere auto ingeruild.
Klant van Morgana Utrecht
|review over: Morgana Utrecht in Utrecht
Goed advies gekregen en fijn geholpen
Jan
|review over: Schoenmakerij Wilco in Boxmeer
Perfect!!
M.G. Ruigrok
|review over: Media Markt in Cruquius
Ik ga op zich graag naar de Mediamarkt, maar zeker niet meer in Cruquius. Personeel loopt in een Joggingbroek door de winkel. Helpen je slecht, en er is ook nooit wat op voorraad in die winkel.
Verder geen communicatie tussen de winkels onderling dus service is ook heel ver te zoeken......
Al met al een zeer ontevreden klant en niet voor het eerst door Cruquius
Ahmet
|review over: INTERMAT MIJDRECHT | keukens, badkamers en tegels in Mijdrecht
We werden uiterst goed geholden door Andrea. Meedenken, vooruitdenken en de mogelijkheden van wat wel en ook niet kan goed uitgelegd om zo niet met verrassingen komen te staan.
Wim van der Zanden
|review over: Satellite World in Bemmel
Tijdens het lopen van de Vierdaagse van Nijmegen was ik in de buurt van Leo Willems in Bemmel. Omdat ik problemen ondervond van het tv kijken naar Canal Digitaal ben ik bij Leo langs gegaan. Leo heeft de tv ontvanger gereset en opnieuw geïnstalleerd waar ik bijstond. Bij thuiskomst bleek dat alles perfect was geüpdatet en kon ik probleemloos tv kijken. Het kostte ook nog haast niks. Van een uit de hand gelopen hobby heeft Leo zijn beroep gemaakt. Een geweldige vakman en vriendelijke man. Dank je wel Leo voor het weer probleemloos tv kijken. Jij bent de BESTE.
Tineke Ramaker
|review over: Superflora in Drachten
Plantje gekocht van €15,50 voor mijn moeder. De blaadjes vielen er diezelfde dag nog af en de bloemetjes zijn niet uitgekomen. De dame in de winkel kon binnen 3 sec. beoordelen dat mijn moeder het verkeerd had gedaan. Te veel water en regen. Plant stond onder afdak en m'n moeder had het volgens instructie van de verkoper winkel water gegeven. Hele vervelende botte reactie van *** Zonder iets van begrip. Ik kocht al jaren bij deze winkel maar dat is nu afgelopen!!! Het vertrouwen is weg en daarbij laat ik mij en mijn moeder zo niet behandelen. Ik raad die dame aan een cursus klantvriendelijkheid te doen!
Peter
|review over: Hans Anders in Alkmaar
Grote dank aan Kirsten en collega van filiaal Alkmaar Centrum!!!
Al meer dan zestien jaar zijn wij klant bij Hans Anders. In het begin dachten we: als we nog moeten wennen aan het dragen van een bril, laten we het dan eerst even uitproberen op de voordeligst mogelijke manier. Bij Hans Anders dus. Het resultaat: In beide Alkmaarse filialen zijn we altijd heel goed geholpen. Inmiddels zijn we al vele monturen verder en de conclusie is: we zijn zo tevreden dat we geen enkele reden zien om bij andere aanbieders te gaan shoppen.
Gisteren beleefden we weer zo’n mooi moment. Per ongeluk was ik op de bril van mijn vrouw gaan staan. Reparatie leek onmogelijk. Toch even naar het filiaal in het centrum van Alkmaar gefietst. Het wonder werd verricht door Kirsten en haar collega (Mechteld?). Het montuur is gerepareerd. Superprofessioneel en met oprechte vriendelijkheid. Dank, dank, dank!
Annelies
|review over: Stein Motoren in Anna Paulowna
Gisteren heb ik mijn eerste motor gekocht. Ik ben uitstekend geholpen! Omdat het mijn eerste motor is was ik wat terughoudend en zeer kritisch met mijn vragen. Fred nam hier alle tijd voor, waardoor er geen druk op kwam te staan. Alles was goed! Inmiddels heb ik de motor thuis staan en ben ik zeer tevreden :)
Ria Lomans Sackers
|review over: Roman Kapsalon in Roermond
Kom al sinds ze bestaan, topservice vooral Shirley die mij altijd helpt, geweldig
Jan54
|review over: Baaij Haarmode in Spijkenisse
Erg ongezellige zaak, jaren 90 sfeer. Kwam er best wel jaren lang, maar de laatste maanden is het onmogelijk een afspraak te maken. Hoe vroeg ik ook bel. ze zitten áltijd vol. Dat komt vooral door de enorme focus op vrouwelijke klanten met een hele waslijst aan wensen en eisen die uren bij de kapper zitten. Daarnaast zijn de herenkapsels niet om over naar huis te schrijven omdat er alleen dames werken. Inmiddels een andere kapper gevonden, waar alleen heren werken en die knippen zóveel beter! Bovendien kan je daar gewoon online een afspraak maken en hoef je niet heel ouderwets te bellen. Jammer, zo verlies je klanten!
Rooij J.G.M. van
|review over: Zicht adviseurs in Den Bosch
Goed geholpen duidelijke uitleg wat te doen na melding van de schade
Roos G.Y.
|review over: Zicht adviseurs in Den Bosch
De communicatie met Zicht was helder. De administratieve lasten waren licht en waar nodig begrijpelijk en toepasselijk. De snelheid van handelen (schade inspectie en herstel) was hoog. Verdient een pluim. Het betrof hier schade aan een Rijksmonument; fijn dat alles zo soepel verliep!
Mark Schouwstra
|review over: Eye Wish Opticiens in De Bilt
Mijn bril ging stuk, een glas zat los. Ik belde niet lang voor sluitingstijd maar ik toch nog even langskomen om dit nog te laten herstellen. Even na sluitingstijd liep ik de winkel uit met een gerepareerd bril. Top service! Verder opvallend veel goede reviews.
Rob
|review over: Albert Heijn in Oegstgeest
Behoorlijk klantonvriendelijk. Maar 1 kassa open, vaak met lange rijen, terwijl medewerkers lachend staan toe te kijken.
Ik zelf ben ruim in de 80 en moet vaak op mijn buik gaan liggen om producten als eieren te pakken te krijgen. Alleen de duurste producten liggen op ooghoogte.
Ook de servicebalie wordt niet of nauwelijks meer bemand. Terwijl bij het afrekenen regelmatig wat mis gaat.
Jasper
|review over: Hennes Automobielen in Nijmegen
*** mrt een kapotte volco xc90 heeft me veel geld gekost.
Helga
|review over: Bike Totaal Fietsspecialist Guill van de Ven in Tilburg
Het personeel is altijd vriendelijk en behulpzaam.
Ik was er vandaag omdat mijn fiets was gevallen en mijn mandje aan het stuur ontzet was.
Dit werd meteen gemaakt en op mijn verzoek werd ook het mandje lager op het frame geplaatst.
De kosten: een mooie review! ;)
Tot een volgende keer!
Tiny
|review over: De Haan Advocaten & Notarissen in Groningen
Zeer slechte ervaring met dit kantoor
Torenhoge rekeningen voor iedere seconde en minuut betalen. Het kantoor vraagt als executeur testamentair gemakkelijk 20.000 euro of nog meer, te gek voor woorden. Communicatie bar weinig, maar wel rekeningen die torenhoog zijn.
Nooit dit kantoor nemen.
Kitty
|review over: Wouters Parketvloeren in Veldhoven
Vakbekwaam bedrijf. Ben super tevreden