Onlangs een gebruikte Ford Mustang gekocht. Vanaf het eerste contact t/m de koop en aflevering top geregeld. Alle afspraken nagekomen! Een aanrader dus!
Wij werden gastvrij en vriendelijk ontvangen. Er werd attent gevraagd of wij konden vinden wat we zochten, zonder opdringerig te zijn. Waar bij een bepaald kledingstuk mijn maat niet meer voorradig was, kwam de verkoopster met een uitstekend alternatief elders uit de zaak. Bij de aankoop van enkel pantalons werden we ook zeer attent geholpen met een goed maatadvies. Wij verlieten de zaak als tevreden klanten met kleding van mooie kwaliteit voor een alleszins redelijke prijs.
Fijn geholpen, prettig gesprek en goed geluisterd naar onze wensen. En erg netjes dat er een maaltijd werd aangeboden. Ook daar was het personeel super aardig.
We zijn super goed geholpen met het kiezen van een nieuw bed. De medewerker nam de tijd om alles goed uit te leggen zodat wij alle over alle informatie beschikten om ons ideale bed uit te zoeken. We zijn er heel blij mee en hebben nog nooit zo lekker geslapen!!
Mensen blijf ver web bij deze maatschappij. Ze hebben de administratie niet op orde en ze proberen daadwerkelijk op elk mogelijke manier wat extra geld uit je te knijpen.
Ze komen ze best aardig over op de telefoon over (als je ze te pakken krijgt), maar ze denken totaal niet met je mee en denken alleen in eigenbelang.
Ik heb meegemaakt dat ik een schade doorgaf, maar ze konden het contract van de auto niet vinden..!
Ook hebben ze me bij een schouwing van de auto allemaal kosten proberen aan te rekenen die onterecht waren en niet volgens hun eigen innameprotocol waren. Ik heb tot rechtsbijstand moeten gaan om mijn gelijk te halen.
Als je komt met een verzoek of vraag kan het maanden (in een geval duurde het voor mij zelfs méér dan drie maanden) duren voordat je een reactie krijgt. Ik heb meegemaakt dat ze op de dag zelf een onderhoudsafspraak cancelden zonder tegenbericht. En zo heb ik helaas meer voorbeelden.
Nogmaals, ga niet met deze bloedzuigers in zee en loop met een hele grote boog om ze heen.
Ik ben inmiddels al een paar jaar overgestapt naar een andere tandarts en blijf me verbazen over hoe bizar mijn ervaringen bij deze tandarts achteraf zijn geweest. Extreme declaraties, niet gebruikte methodes of producten declareren. Tegen mij schreeuwen wanneer ik tijdens feestdagen naar een andere tandarts was geweest omdat hij mij niet wou helpen (deze tandarts heeft hem uiteindelijk boos opgebeld i.v.m. andere ernstige gebreken die zij constateerde, zoals een noodvullingen gebruiken als composiet vullingen en deze ook declareren. Ik was toen net 18 en deze man heeft mij duizenden euro's van mijn zuurverdiende geld afhandig gemaakt. Ik mis ook een kies, welke getrokken is bij overstappen. Mijn huidige tandarts geeft aan dat dit bij de juiste zorg en hulp voorkomen had kunnen worden. Ik heb nogsteeds problemen met de kies naast de getrokken kies na de hevige ontsteking waaraan ik niet juist geholpen ben toendertijd. Gelukkig ben ik overgestapt en weet ik nu dat er oprechte en eerlijke tandartsen zijn.
Mijn MacBook Pro vertoonde na 1,5 jaar ernstige kuren aan het scherm. Uit ervaring weet ik al dat Apple een bikkelhard en klantonvriendelijk garantiebeleid hanteert. Dit viel zoals gewoonlijk bij Apple niet onder garantie/service. Je mag blijkbaar van zo'n dure aankoop niet verwachten dat ie probleemloos langer dan 1,5 jaar meegaat. Dit werd zelfs door de filiaalmanager (Steven) glashard bevestigd: exact 365 dagen garantie en geen 1 dag extra, ik kon hem dus op eigen kosten laten laten repareren voor €1.000. Na je aankoop heb je er eigenlijk sowieso niets meer te zoeken, want bij Apple is alles standaard de schuld van de gebruiker en verwacht vooral geen begrip, service of coulance van deze toko!
Overigens had een vriendin van mij hetzelfde euvel met haar MacBook Pro (weliswaar na 5 jaar), denk dus niet dat je kwaliteit kunt verwachten van Apple producten, dat valt in de praktijk namelijk nogal vies tegen.
Hier GEEN gordijnen bestellen!
Waardeloze service! Ik heb me thuis laten adviseren en de gordijnen laten inmeten. Toen de gordijnen binnen waren, waren ze duidelijk mislukt. Karwei is langs geweest en heeft dat bevestigd, ze beloofde mij het op te lossen.
Ik heb zelf 5 keer gebeld, elke keer krijg ik te horen dat ik word terug gebeld. Maar ze zijn het nu al 5 keer vergeten!
4 weken later....ze bellen eindelijk terug en bieden mij een korting.
Maar korting houd de zon niet tegen...
Ik word nog terug gebeld......
Duidelijk dat ze dit niet willen oplossen!!
Fijn geholpen. Rustig, duidelijk en meneer heeft verstand van zaken waardoor de keuze snel was gemaakt. We slapen er nu 10 weken op en slapen fantastisch.
We kwamen in contact met Intermat voor het ontwerp van onze badkamer via ons bouwbedrijf. Etienne en Marcel hebben ons uitstekend begeleid en duidelijk uitgelegd wat er mogelijk was binnen de samenwerking met ons bouwbedrijf, terwijl we binnen budget konden blijven. Voor technische vragen hadden ze altijd een passend antwoord en hun kennis gaf ons veel vertrouwen.
Om 13 uur gebeld dat ik via de site een fiets wilde kopen en hem vandaag graag wilde komen halen in Roermond, de jongeman gaf aan dat het ongeveer 45 minuten zou duren voor de fiets klaar zou zijn. Oke gaf ik aan dan ben ik over een uur bij jullie om de fiets op te halen. Om een lang verhaal kort te maken: om 14.15 uur was ik daar en ik ging pas om half 5 weer op weg naar huis. Het is echt schandalig hoe ze met de klanten om gaan, er wordt totaal geen informatie gegeven als je er niet zelf om vraagt. En dan nog krijg je te horen dat het over een half uur klaar is. Mij zie je daar niet meer terug.
Ik was vanmiddag weer bij Amiri en ik was nog kwaad. Ik kom hier al jaren als trouwe klant altijd goed behandeld. De problemen wat ik had met mijn telefoon zijn hoop ik opgelost. Amiri heeft zeker zijn best gedaan om het op te lossen gewoon super.
Maar ik werd ook even.op mijn plaats gezet daar heb ik vanmiddag over nagedacht. Wat gebeurde er. Ik zei die Nederlandse jongen heeft de telefoon verkeerd ingesteld. Toen werd er gezegt wie ik zeg die Nederlandse jongen niet te veel verstand van de telefoon. Waarop er tegen mij werd gezegt. We zijn toch allemaal Hollanders. Enja dat klopt zeker want of je nu blank zwart of getint bent. Huids kleur maakt niet uit
Als je werkt en je eigen geld verdient en hier je hele leven woont dan ben je wel Hollander. En ik vind mooi dat ik even op mijn plek werd gezet. En daar mijn diepste excuses voor mijn uitspraak.
En Amiri is voor mij een top zaak ik zal altijd weer komen.
Amiri bedankt voor de goede kwalitatief goede service.
Met vriendelijke groet
Herman Klompjan
Rik van Hamersveld
|review over: Nieuwenhuijse Auto's in Soest
Onlangs een gebruikte Ford Mustang gekocht. Vanaf het eerste contact t/m de koop en aflevering top geregeld. Alle afspraken nagekomen! Een aanrader dus!
Klant van Lodewijk Mode voor Mannen
|review over: Lodewijk Mode voor Mannen in Franeker / Frjentsjer
Wij werden gastvrij en vriendelijk ontvangen. Er werd attent gevraagd of wij konden vinden wat we zochten, zonder opdringerig te zijn. Waar bij een bepaald kledingstuk mijn maat niet meer voorradig was, kwam de verkoopster met een uitstekend alternatief elders uit de zaak. Bij de aankoop van enkel pantalons werden we ook zeer attent geholpen met een goed maatadvies. Wij verlieten de zaak als tevreden klanten met kleding van mooie kwaliteit voor een alleszins redelijke prijs.
Niets aan veranderen. Wij komen zeker terug.
Hans Jellema
|review over: Huysinc in Waardenburg
Fijn geholpen, prettig gesprek en goed geluisterd naar onze wensen. En erg netjes dat er een maaltijd werd aangeboden. Ook daar was het personeel super aardig.
Adriaan Groeneveld
|review over: Huysinc in Waardenburg
Fijne verkoper die goed advies geeft.
Klant van Morgana Utrecht
|review over: Morgana Utrecht in Utrecht
Bekwaam en vriendelijk personeel uitgebreide voorlichting en leuke aanbiedingen. Vlot en keurig afgeleverd
Klant van Morgana Utrecht
|review over: Morgana Utrecht in Utrecht
We zijn super goed geholpen met het kiezen van een nieuw bed. De medewerker nam de tijd om alles goed uit te leggen zodat wij alle over alle informatie beschikten om ons ideale bed uit te zoeken. We zijn er heel blij mee en hebben nog nooit zo lekker geslapen!!
Huib
|review over: J&T Autolease in Tilburg
Mensen blijf ver web bij deze maatschappij. Ze hebben de administratie niet op orde en ze proberen daadwerkelijk op elk mogelijke manier wat extra geld uit je te knijpen.
Ze komen ze best aardig over op de telefoon over (als je ze te pakken krijgt), maar ze denken totaal niet met je mee en denken alleen in eigenbelang.
Ik heb meegemaakt dat ik een schade doorgaf, maar ze konden het contract van de auto niet vinden..!
Ook hebben ze me bij een schouwing van de auto allemaal kosten proberen aan te rekenen die onterecht waren en niet volgens hun eigen innameprotocol waren. Ik heb tot rechtsbijstand moeten gaan om mijn gelijk te halen.
Als je komt met een verzoek of vraag kan het maanden (in een geval duurde het voor mij zelfs méér dan drie maanden) duren voordat je een reactie krijgt. Ik heb meegemaakt dat ze op de dag zelf een onderhoudsafspraak cancelden zonder tegenbericht. En zo heb ik helaas meer voorbeelden.
Nogmaals, ga niet met deze bloedzuigers in zee en loop met een hele grote boog om ze heen.
Luuk Beitz
|review over: Multi Profiel in Assen
Zeer tevreden met zowel vloer, als stellingen.
Klant van Lodewijk Mode voor Mannen
|review over: Lodewijk Mode voor Mannen in Franeker / Frjentsjer
Vriendelijk personeel, behulpzaam, kennis van zaken, komen met goed advies en heerlijke koffie.
indy
|review over: Specsavers in Zoetermeer
Klantonvriendelijk winkel veel geld uitgegeven daarna totaal geen aandacht en tijd meer voor het probleem
Klant van Ergosleep Arnhem
|review over: Ergosleep Arnhem in Arnhem
erg tevreden en leuke aanbieding direct meegenomen .f
Klant van Ergosleep Arnhem
|review over: Ergosleep Arnhem in Arnhem
erg tevreden over service, personeel en kwaliteit
Anoniem
|review over: Tandartspraktijk W.F.L. Mulder in Nieuwleusen
Ik ben inmiddels al een paar jaar overgestapt naar een andere tandarts en blijf me verbazen over hoe bizar mijn ervaringen bij deze tandarts achteraf zijn geweest. Extreme declaraties, niet gebruikte methodes of producten declareren. Tegen mij schreeuwen wanneer ik tijdens feestdagen naar een andere tandarts was geweest omdat hij mij niet wou helpen (deze tandarts heeft hem uiteindelijk boos opgebeld i.v.m. andere ernstige gebreken die zij constateerde, zoals een noodvullingen gebruiken als composiet vullingen en deze ook declareren. Ik was toen net 18 en deze man heeft mij duizenden euro's van mijn zuurverdiende geld afhandig gemaakt. Ik mis ook een kies, welke getrokken is bij overstappen. Mijn huidige tandarts geeft aan dat dit bij de juiste zorg en hulp voorkomen had kunnen worden. Ik heb nogsteeds problemen met de kies naast de getrokken kies na de hevige ontsteking waaraan ik niet juist geholpen ben toendertijd. Gelukkig ben ik overgestapt en weet ik nu dat er oprechte en eerlijke tandartsen zijn.
NielsRdam
|review over: Apple Store Den Haag in Den Haag
Mijn MacBook Pro vertoonde na 1,5 jaar ernstige kuren aan het scherm. Uit ervaring weet ik al dat Apple een bikkelhard en klantonvriendelijk garantiebeleid hanteert. Dit viel zoals gewoonlijk bij Apple niet onder garantie/service. Je mag blijkbaar van zo'n dure aankoop niet verwachten dat ie probleemloos langer dan 1,5 jaar meegaat. Dit werd zelfs door de filiaalmanager (Steven) glashard bevestigd: exact 365 dagen garantie en geen 1 dag extra, ik kon hem dus op eigen kosten laten laten repareren voor €1.000. Na je aankoop heb je er eigenlijk sowieso niets meer te zoeken, want bij Apple is alles standaard de schuld van de gebruiker en verwacht vooral geen begrip, service of coulance van deze toko!
Overigens had een vriendin van mij hetzelfde euvel met haar MacBook Pro (weliswaar na 5 jaar), denk dus niet dat je kwaliteit kunt verwachten van Apple producten, dat valt in de praktijk namelijk nogal vies tegen.
Slachtoffer
|review over: KARWEI Leusden in Leusden
Hier GEEN gordijnen bestellen!
Waardeloze service! Ik heb me thuis laten adviseren en de gordijnen laten inmeten. Toen de gordijnen binnen waren, waren ze duidelijk mislukt. Karwei is langs geweest en heeft dat bevestigd, ze beloofde mij het op te lossen.
Ik heb zelf 5 keer gebeld, elke keer krijg ik te horen dat ik word terug gebeld. Maar ze zijn het nu al 5 keer vergeten!
4 weken later....ze bellen eindelijk terug en bieden mij een korting.
Maar korting houd de zon niet tegen...
Ik word nog terug gebeld......
Duidelijk dat ze dit niet willen oplossen!!
Klant van Morgana Amersfoort
|review over: Morgana Amersfoort in Amersfoort
Fijn geholpen. Rustig, duidelijk en meneer heeft verstand van zaken waardoor de keuze snel was gemaakt. We slapen er nu 10 weken op en slapen fantastisch.
Youk
|review over: INTERMAT MIJDRECHT | keukens, badkamers en tegels in Mijdrecht
We kwamen in contact met Intermat voor het ontwerp van onze badkamer via ons bouwbedrijf. Etienne en Marcel hebben ons uitstekend begeleid en duidelijk uitgelegd wat er mogelijk was binnen de samenwerking met ons bouwbedrijf, terwijl we binnen budget konden blijven. Voor technische vragen hadden ze altijd een passend antwoord en hun kennis gaf ons veel vertrouwen.
Suntjens C.J.
|review over: Zicht adviseurs in Den Bosch
Goede reactie van de Zicht medewerker
Angel
|review over: Itek Roermond in Roermond
Om 13 uur gebeld dat ik via de site een fiets wilde kopen en hem vandaag graag wilde komen halen in Roermond, de jongeman gaf aan dat het ongeveer 45 minuten zou duren voor de fiets klaar zou zijn. Oke gaf ik aan dan ben ik over een uur bij jullie om de fiets op te halen. Om een lang verhaal kort te maken: om 14.15 uur was ik daar en ik ging pas om half 5 weer op weg naar huis. Het is echt schandalig hoe ze met de klanten om gaan, er wordt totaal geen informatie gegeven als je er niet zelf om vraagt. En dan nog krijg je te horen dat het over een half uur klaar is. Mij zie je daar niet meer terug.
Herman Klompjan
|review over: Amiri Telecom in Hardenberg
Ik was vanmiddag weer bij Amiri en ik was nog kwaad. Ik kom hier al jaren als trouwe klant altijd goed behandeld. De problemen wat ik had met mijn telefoon zijn hoop ik opgelost. Amiri heeft zeker zijn best gedaan om het op te lossen gewoon super.
Maar ik werd ook even.op mijn plaats gezet daar heb ik vanmiddag over nagedacht. Wat gebeurde er. Ik zei die Nederlandse jongen heeft de telefoon verkeerd ingesteld. Toen werd er gezegt wie ik zeg die Nederlandse jongen niet te veel verstand van de telefoon. Waarop er tegen mij werd gezegt. We zijn toch allemaal Hollanders. Enja dat klopt zeker want of je nu blank zwart of getint bent. Huids kleur maakt niet uit
Als je werkt en je eigen geld verdient en hier je hele leven woont dan ben je wel Hollander. En ik vind mooi dat ik even op mijn plek werd gezet. En daar mijn diepste excuses voor mijn uitspraak.
En Amiri is voor mij een top zaak ik zal altijd weer komen.
Amiri bedankt voor de goede kwalitatief goede service.
Met vriendelijke groet
Herman Klompjan