13 juni 2023 bij Itek Roermond geweest. Stonden al even bij een nieuwe kinderfiets te kijken maar er kwam geen verkoper. Toen zelf iemand aan zijn jas getrokken. Bleek een jongen welke er net 2 weken werkte. Het fietsje wilden wij kopen, evenals 2 nieuwe elektrische fietsen. Wilde graag korting en jongen moest dat vragen. In de tijd dat wij wachten kwam de eigenaar aanlopen en gaf de jongen een gigantische uitbrander over een product van een andere klant. Ik heb tegen die jongen gezegd dat hij dit niet moest pikken en het onprofessioneel en onbeschoft is. Van de andere verkoper kregen we jawel, schik niet dan wel € 19 euro korting bij aankoop van alle fietsen. Nou. Snel het kinderfietsje gekocht tegen de oorspronkelijke prijs en vertrokken. Dat zij inderdaad de fietsen op een plek stoppen waar de zon nooit schijnt. Advies voor die aardige jongen. Blijf uit de buurt van Itek. Jij bent meer waard dan zo'n behandeling. De twee punten voor de service van de medewerkers is dan ook alleen voor die jongen. De andere medewerkers krijgen nog geen 1 ster. Ren vriendelijke jongen, nu het nog kan. Wat een onproffesioneel bedrijf. En ook nog niet goedkoop. Op internet hetzelfde product goedkoper gevonden. En tja. Mijn kleindochter zal blij zijn met haar fietsje. Maar een tip voor als u een fiets wilt. Ontwijk met een grote boog Itek Roermond.
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Mart Caris.
|
Gebeld by itek R,mond over een poort wat in de catalogus stond ja was op voorraad. Aangekomen na bijna een uur gewacht te hebben omdat er geen personeel beryd was om mij te helpen, later bleek er een op voorraad te zijn maar bij de kassa bleek de prys veel meer te zijn dan uit de catalogus hun antwoord was een drukfout,ik heb tegen de verkooper gezegd steek ze maar waar de zon nooit schijnt,in mijn wachtijd waren er nog div klanten met een meningsverschil met de verkooper ,gewoon Dames Heren blijf daar weg bij die oplichters. Grtjes Mart Caris.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
koos
|
itek koppel ik aan goedkopen chinese rommel. Veel folders met spullen die ze niet kunnen leveren misleidende reclame.
Slechts een aantal A merken en de rest C merken bijvoorbeeld run bike en x-track. Pluspunten: Weinig. Minpunten: Geen gespecialiseerd personeel
het is geen rijwielbedrijf maar boerenbond/gamma
misleidend.
3 Reviews Plaats review
Annemiek
|13 juni 2023 bij Itek Roermond geweest. Stonden al even bij een nieuwe kinderfiets te kijken maar er kwam geen verkoper. Toen zelf iemand aan zijn jas getrokken. Bleek een jongen welke er net 2 weken werkte. Het fietsje wilden wij kopen, evenals 2 nieuwe elektrische fietsen. Wilde graag korting en jongen moest dat vragen. In de tijd dat wij wachten kwam de eigenaar aanlopen en gaf de jongen een gigantische uitbrander over een product van een andere klant. Ik heb tegen die jongen gezegd dat hij dit niet moest pikken en het onprofessioneel en onbeschoft is. Van de andere verkoper kregen we jawel, schik niet dan wel € 19 euro korting bij aankoop van alle fietsen. Nou. Snel het kinderfietsje gekocht tegen de oorspronkelijke prijs en vertrokken. Dat zij inderdaad de fietsen op een plek stoppen waar de zon nooit schijnt. Advies voor die aardige jongen. Blijf uit de buurt van Itek. Jij bent meer waard dan zo'n behandeling. De twee punten voor de service van de medewerkers is dan ook alleen voor die jongen. De andere medewerkers krijgen nog geen 1 ster. Ren vriendelijke jongen, nu het nog kan. Wat een onproffesioneel bedrijf. En ook nog niet goedkoop. Op internet hetzelfde product goedkoper gevonden. En tja. Mijn kleindochter zal blij zijn met haar fietsje. Maar een tip voor als u een fiets wilt. Ontwijk met een grote boog Itek Roermond.
Mart Caris.
|Gebeld by itek R,mond over een poort wat in de catalogus stond ja was op voorraad. Aangekomen na bijna een uur gewacht te hebben omdat er geen personeel beryd was om mij te helpen, later bleek er een op voorraad te zijn maar bij de kassa bleek de prys veel meer te zijn dan uit de catalogus hun antwoord was een drukfout,ik heb tegen de verkooper gezegd steek ze maar waar de zon nooit schijnt,in mijn wachtijd waren er nog div klanten met een meningsverschil met de verkooper ,gewoon Dames Heren blijf daar weg bij die oplichters. Grtjes Mart Caris.
koos
|itek koppel ik aan goedkopen chinese rommel. Veel folders met spullen die ze niet kunnen leveren misleidende reclame.
Slechts een aantal A merken en de rest C merken bijvoorbeeld run bike en x-track. Pluspunten: Weinig. Minpunten: Geen gespecialiseerd personeel
het is geen rijwielbedrijf maar boerenbond/gamma
misleidend.