In april hebben wij een doek besteld, de levering daarvan ging goed. Echter was er iets mis met het doek en vanaf dat punt verliep alles zeer teleurstellend. Er werd geheel niet of zeer laat gereageerd op zowel e-mail als telefoon. De service laat erg te wensen over. Uiteindelijk is pas in oktober de boel afgehandeld. We waren er toen al zodanig klaar mee dat een vervangend doek voor ons niet meer hoefde, de zonnige dagen waren immers al voorbij. Eindstand: veel betaald en geen passend doek.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Anoniem
|
Levering duurde iets langer dan beloofd en er ontbrak een ketting van het bevestigingsmateriaal . Deze werd na melden snel nageleverd.
Beschrijf hier uw ervaring
Snelle reactie via mail.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
M. Janssen
|
Perfecte service en advies
Beschrijf hier uw ervaring
Net een harmonica doek besteld met alle toebehoren wat vooraf is gegaan door een uitermate vriendelijk en eerlijk advies. Heerlijk zo n servicegraad wat door ons als zeer klantvriendelijk wordt ervaren. Nu even wachten op de levering maar zie daar geen problemen in want ook dit is ondervangen met de kennis dat als er problemen zijn één telefoontje genoeg is voor actie.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Hans S
|
Mooi harmonicadoek
Beschrijf hier uw ervaring
11 uur besteld en de volgende dag al in huis. Goeie service. Harmonicadoek zelf bevestigd werkt als tierelier. Gebruiksaanwijzing voldoet prima. Nog ff gebeld voor wat advies geen probleem dus Aan te bevelen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
het doek is prima
Beschrijf hier uw ervaring
Veel te duur mijn gekochte product ergens 60 procent goedkoper
14 Reviews Plaats review
Elaine Pinkse
|In april hebben wij een doek besteld, de levering daarvan ging goed. Echter was er iets mis met het doek en vanaf dat punt verliep alles zeer teleurstellend. Er werd geheel niet of zeer laat gereageerd op zowel e-mail als telefoon. De service laat erg te wensen over. Uiteindelijk is pas in oktober de boel afgehandeld. We waren er toen al zodanig klaar mee dat een vervangend doek voor ons niet meer hoefde, de zonnige dagen waren immers al voorbij. Eindstand: veel betaald en geen passend doek.
Anoniem
|Levering duurde iets langer dan beloofd en er ontbrak een ketting van het bevestigingsmateriaal . Deze werd na melden snel nageleverd.
Beschrijf hier uw ervaring
Snelle reactie via mail.
Zonnedoeken.nl
|M. Janssen
|Perfecte service en advies
Beschrijf hier uw ervaring
Net een harmonica doek besteld met alle toebehoren wat vooraf is gegaan door een uitermate vriendelijk en eerlijk advies. Heerlijk zo n servicegraad wat door ons als zeer klantvriendelijk wordt ervaren. Nu even wachten op de levering maar zie daar geen problemen in want ook dit is ondervangen met de kennis dat als er problemen zijn één telefoontje genoeg is voor actie.
Hans S
|Mooi harmonicadoek
Beschrijf hier uw ervaring
11 uur besteld en de volgende dag al in huis. Goeie service. Harmonicadoek zelf bevestigd werkt als tierelier. Gebruiksaanwijzing voldoet prima. Nog ff gebeld voor wat advies geen probleem dus Aan te bevelen
Anoniem
|het doek is prima
Beschrijf hier uw ervaring
Veel te duur mijn gekochte product ergens 60 procent goedkoper
Zonnedoeken.nl
|