In mei heb ik 3 zonnebrillen gekocht om even te kijken en te vergelijken. Ik ben erg tevreden met de 2 zonnebrillen. De afhandeling van de zonnebril die ik retour zond verliep goed. Tot slot de terug storting van het bedrag ontving ik al de week volgend op het retourneren. Conclusie Prima klantervaring . In mei heb ik 3 zonnebrillen gekocht om even te kijken en te vergelijken. Ik ben erg tevreden met de 2 zonnebrillen. De afhandeling van de zonnebril die ik retour zond verliep goed. Tot slot de terug storting van het bedrag ontving ik al de week volgend op het retourneren. Conclusie Prima klantervaring
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Nd
|
Slecht. Goede website snelle levering
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Sezer
|
Uitstekend . gemakkelijk en een snelle levering wat wil je nog meer zeker een aanrader
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Michel
|
Uitstekende site goede communicatie en klantenservice Goed geholpen nadat m n eerste keus bril niet op korte termijn leverbaar was. Kon met korting een nieuwe bril uitzoeken. Deze stond niet op de site maar was binnen een week in huis. Uitstekende site goede communicatie en klantenservice Goed geholpen nadat m n eerste keus bril niet op korte termijn leverbaar was. Kon met korting een nieuwe bril uitzoeken. Deze stond niet op de site maar was binnen een week in huis
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Cathelijne
|
Had een bril in de verkeerde maat besteld de info op de website was niet helemaal duidelijk.Dat is heel snel heel goedgekomen prima info snel gereageerd leuk contact via telefoon mail. Helemaal top . Super klantenservice prettig en persoonlijk contact. Kreeg letterlijk een voorstel voor een bril die niet besteld kon worden maar wel gemaakt uit losse onderdelen. Dat noem ik nog eens meedenken met de klant.
2446 Reviews Plaats review
Sander Veld
|In mei heb ik 3 zonnebrillen gekocht om even te kijken en te vergelijken. Ik ben erg tevreden met de 2 zonnebrillen. De afhandeling van de zonnebril die ik retour zond verliep goed. Tot slot de terug storting van het bedrag ontving ik al de week volgend op het retourneren. Conclusie Prima klantervaring . In mei heb ik 3 zonnebrillen gekocht om even te kijken en te vergelijken. Ik ben erg tevreden met de 2 zonnebrillen. De afhandeling van de zonnebril die ik retour zond verliep goed. Tot slot de terug storting van het bedrag ontving ik al de week volgend op het retourneren. Conclusie Prima klantervaring
Nd
|Slecht. Goede website snelle levering
Sezer
|Uitstekend . gemakkelijk en een snelle levering wat wil je nog meer zeker een aanrader
Michel
|Uitstekende site goede communicatie en klantenservice Goed geholpen nadat m n eerste keus bril niet op korte termijn leverbaar was. Kon met korting een nieuwe bril uitzoeken. Deze stond niet op de site maar was binnen een week in huis. Uitstekende site goede communicatie en klantenservice Goed geholpen nadat m n eerste keus bril niet op korte termijn leverbaar was. Kon met korting een nieuwe bril uitzoeken. Deze stond niet op de site maar was binnen een week in huis
Cathelijne
|Had een bril in de verkeerde maat besteld de info op de website was niet helemaal duidelijk.Dat is heel snel heel goedgekomen prima info snel gereageerd leuk contact via telefoon mail. Helemaal top . Super klantenservice prettig en persoonlijk contact. Kreeg letterlijk een voorstel voor een bril die niet besteld kon worden maar wel gemaakt uit losse onderdelen. Dat noem ik nog eens meedenken met de klant.