Wat vindt u van onze service het bestelproces en de levering
Sterke nbsp punten
Goed advies aanwezig op de website
Verbeterpunten of tips
Minpunt geen kortingsstaffel aanwezig bij grotere afname.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Roel Broekhoven
|
TOP Perfect niets op aan te merken alleen lof.
Sterke nbsp punten
Snelheid service accuraat goed telefonisch overleg mogelijk.
Verbeterpunten of tips
o
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Ronald Boekhout
|
Zoals eerder gezegd in de beoordeling. Ze controleren echt je bestelling en als ze denken dat er iets niet klopt bellen ze even. Ik had een millimeter centimeter foutje gemaakt bij de bestelling maar dat was ze dus opgevallen. Toppie.
Sterke nbsp punten
Zeer oplettend.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
roel broekhoven
|
ACCURAAT goede informatie flexibel en razend snel.
Sterke nbsp punten
-
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Broeksma
|
Op 11 3 regentonvuller besteld. Zou 16 03 geleverd worden. 18 03 gebeld levering zou zijn afgehandeld echter niks ontvangen. Ook geen verzonden mail wat wel gebruikelijk is bij webshops. Op 19 3 werd ik terug gebeld. Fout was achterhaald item was blijven liggen. Excuus ontvangen en zelfde dag werd er geleverd. Verder en dat vind ik dan prettig om te horen werd er beloofd dit intern op te nemen om herhaling te vermijden.
Sterke nbsp punten
-Goede follow-up op gemaakte fout.
Verbeterpunten of tips
Zie bovenstaande. Weet niet waar het fout is gegaan maar als webshop niet op afgesproken termijn leveren zonder verklaring bericht naar klant is dodelijk voor het vertrouwen.
1149 Reviews Plaats review
Hoeksema
|Wat vindt u van onze service het bestelproces en de levering
Sterke nbsp punten
Goed advies aanwezig op de website
Verbeterpunten of tips
Minpunt geen kortingsstaffel aanwezig bij grotere afname.
Roel Broekhoven
|TOP Perfect niets op aan te merken alleen lof.
Sterke nbsp punten
Snelheid service accuraat goed telefonisch overleg mogelijk.
Verbeterpunten of tips
o
Ronald Boekhout
|Zoals eerder gezegd in de beoordeling. Ze controleren echt je bestelling en als ze denken dat er iets niet klopt bellen ze even. Ik had een millimeter centimeter foutje gemaakt bij de bestelling maar dat was ze dus opgevallen. Toppie.
Sterke nbsp punten
Zeer oplettend.
roel broekhoven
|ACCURAAT goede informatie flexibel en razend snel.
Sterke nbsp punten
-
Broeksma
|Op 11 3 regentonvuller besteld. Zou 16 03 geleverd worden. 18 03 gebeld levering zou zijn afgehandeld echter niks ontvangen. Ook geen verzonden mail wat wel gebruikelijk is bij webshops. Op 19 3 werd ik terug gebeld. Fout was achterhaald item was blijven liggen. Excuus ontvangen en zelfde dag werd er geleverd. Verder en dat vind ik dan prettig om te horen werd er beloofd dit intern op te nemen om herhaling te vermijden.
Sterke nbsp punten
-Goede follow-up op gemaakte fout.
Verbeterpunten of tips
Zie bovenstaande. Weet niet waar het fout is gegaan maar als webshop niet op afgesproken termijn leveren zonder verklaring bericht naar klant is dodelijk voor het vertrouwen.