Verbeterpunten of tips
Misschien een uitbreiding van het assortiment om naast de platiba groep metalen ook nog andere (industriele) metalen aan te bieden.
Sterke punten
Klantencommunicatie
8.0
Reactiesnelheid
Info over verloop order
Bestelgemak
After sales
Inhoudelijke kennis van de markt
Klantvriendelijkheid
Nakomen beloofde levertijd
Informatie op de website
A.J
|
Sterke punten
De hele process van de bestelling vind ik goed maar de goede staat van de producten vind ik wel dat het meest uitsteekt.
Verbeterpunten of tips
ik denk mischien een grotere variatie gouden munten zoals year of the monkey, snake enzovoorts en de Valcambi combibar van zilver, platina en palladium.
8.0
Bestelgemak
Reactiesnelheid
After sales
Inhoudelijke kennis van de markt
Klantvriendelijkheid
Nakomen beloofde levertijd
Info over verloop order
Informatie op de website
P. Heijn
|
Verbeterpunten of tips
De bezorging aan huis in Spanje door het bedrijf SEUR, hetgeen blijkbaar aan DPD gelieerd is, is ronduit slecht. Ik heb 5 keer met SEUR moeten bellen voordat de chauffeur bereid was langs te komen. Bij elk telefoontje kreeg ik de opmerkingen dat mijn adres niet zouden kloppen, dat het telefoon nummer niet bekend is, dat ze de chauffeur niet kunnen bereiken. Allemaal onzin. De originele DPD sticker op het pakket vermeldde alle gegevens juist. Nadat ik "ontplofte" had ik binnen een half uur het pakket geleverd, na een week wachten. Dit is me eerder overkomen met dit bedrijf SEUR. Ik heb het voorstel van Zilvergoud winkel gekregen om de volgende levering aan huis via FEDEX te probreren. Dat lijkt me een goed idee.
Sterke punten
Goede communicatie
8.0
Informatie op de website
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Bestelgemak
After sales
Inhoudelijke kennis van de markt
Nakomen beloofde levertijd
Doe maar wat
|
Verbeterpunten of tips
Privacy en optijd volgens afspraak leveren.
490 Reviews Plaats review
Ricardo
|Sterke punten
Goede
Davy
|Verbeterpunten of tips
Misschien een uitbreiding van het assortiment om naast de platiba groep metalen ook nog andere (industriele) metalen aan te bieden.
Sterke punten
Klantencommunicatie
A.J
|Sterke punten
De hele process van de bestelling vind ik goed maar de goede staat van de producten vind ik wel dat het meest uitsteekt.
Verbeterpunten of tips
ik denk mischien een grotere variatie gouden munten zoals year of the monkey, snake enzovoorts en de Valcambi combibar van zilver, platina en palladium.
P. Heijn
|Verbeterpunten of tips
De bezorging aan huis in Spanje door het bedrijf SEUR, hetgeen blijkbaar aan DPD gelieerd is, is ronduit slecht. Ik heb 5 keer met SEUR moeten bellen voordat de chauffeur bereid was langs te komen. Bij elk telefoontje kreeg ik de opmerkingen dat mijn adres niet zouden kloppen, dat het telefoon nummer niet bekend is, dat ze de chauffeur niet kunnen bereiken. Allemaal onzin. De originele DPD sticker op het pakket vermeldde alle gegevens juist. Nadat ik "ontplofte" had ik binnen een half uur het pakket geleverd, na een week wachten. Dit is me eerder overkomen met dit bedrijf SEUR. Ik heb het voorstel van Zilvergoud winkel gekregen om de volgende levering aan huis via FEDEX te probreren. Dat lijkt me een goed idee.
Sterke punten
Goede communicatie
Doe maar wat
|Verbeterpunten of tips
Privacy en optijd volgens afspraak leveren.