Nog nooit teleurgesteld en snelle service. Heel deskundige en klantgerichte medewerkers.
10
Prijs / Kwaliteit
Service van de medewerkers
Kees Stinis
|
Ik had al een review gegeven en aangegeven dat uw monteur Dennis ons uitstekend heeft geholpen.
Voorts heeft hij een aantal goede tips gegeven. Kortom een goede reclame voor uw bedrijf.
10
Prijs / Kwaliteit
Service van de medewerkers
Klant van Zeker en Mobiel
|
Matig; standaard afvoer doorgeragd, dat was niet het probleem. Afvoer van de wasmachine zat te diep/ver in de buis waardoor eea overstroomde. Vooral zelf dus opgelost...
6.0
Prijs / Kwaliteit
Service van de medewerkers
Klant van Zeker en Mobiel
|
Aardige vent die het probleem oploste, super snel en toen gauw weer op pad ging naar de volgende. Top.
10
Prijs / Kwaliteit
Service van de medewerkers
Marten
|
De ontstopper (Dennis met camera) aan huis was perfect. Een dikke 10.
Daar tegenover staat de super slechte communicatie van het kantoor, zowel met de klant als intern en ook naar de monteur.
Met ons en de monteur een afspraak gemaakt die afweken van elkaar. Naar de afgesproken tijd gebeld. Bleek er geen afspraak te bestaan. Hierdoor was er veel verwarring op kantoor. Na een 2de telefoontje moest ik maar een nieuwe afspraak maken en verder kon het de telefoniste weinig schelen. Ze verbrak ook het gesprek, omdat ik het er niet mee eens was dat ik nog eens 24 uur met een verstopping wilde zitten. Ik denk dat ik haar nog aardig mats met het cijfer 1.
15 Minuten later stond de monteur op de stoep en die heeft tot volle tevredenheid het probleem opgelost en meer.... .
Conclusie: Een dikke vette 10 voor de monteur/ontstopper en een 3 voor het kantoor en een 1 voor de laatste telefoniste.
4354 Reviews Plaats review
Wim Hinz
|Nog nooit teleurgesteld en snelle service. Heel deskundige en klantgerichte medewerkers.
Kees Stinis
|Ik had al een review gegeven en aangegeven dat uw monteur Dennis ons uitstekend heeft geholpen.
Voorts heeft hij een aantal goede tips gegeven. Kortom een goede reclame voor uw bedrijf.
Klant van Zeker en Mobiel
|Matig; standaard afvoer doorgeragd, dat was niet het probleem. Afvoer van de wasmachine zat te diep/ver in de buis waardoor eea overstroomde. Vooral zelf dus opgelost...
Klant van Zeker en Mobiel
|Aardige vent die het probleem oploste, super snel en toen gauw weer op pad ging naar de volgende. Top.
Marten
|De ontstopper (Dennis met camera) aan huis was perfect. Een dikke 10.
Daar tegenover staat de super slechte communicatie van het kantoor, zowel met de klant als intern en ook naar de monteur.
Met ons en de monteur een afspraak gemaakt die afweken van elkaar. Naar de afgesproken tijd gebeld. Bleek er geen afspraak te bestaan. Hierdoor was er veel verwarring op kantoor. Na een 2de telefoontje moest ik maar een nieuwe afspraak maken en verder kon het de telefoniste weinig schelen. Ze verbrak ook het gesprek, omdat ik het er niet mee eens was dat ik nog eens 24 uur met een verstopping wilde zitten. Ik denk dat ik haar nog aardig mats met het cijfer 1.
15 Minuten later stond de monteur op de stoep en die heeft tot volle tevredenheid het probleem opgelost en meer.... .
Conclusie: Een dikke vette 10 voor de monteur/ontstopper en een 3 voor het kantoor en een 1 voor de laatste telefoniste.