Hele slechte klantenservice, alles behalve klantvriendelijk. Ik was door omstandigheden een dag te laat met mijn retour, en hij mag al niet meer terug terwijl ik daar voor duizenden euro's besteld heb. Echt te belachelijk voor woorden.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Nick
|
Wat een winkel, je staat een half uur in de rij voor de pashokjes. Daar kom je erachter dat je niet eens 7 kledingstukken mee mag, niemand weet waarom maar oké tot daar aan toe. De hele rij lopen wachten, 1 kledingstuk niet eens mogen passen. Kom je er ook nog achter dat je niet met twee personen alleen de ruimte van de pashokjes in mag. Daarnaast nog een hele rij voor de kassa… simpelweg, schandalig.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Rok
|
Wat een walchelijk onbeschoft personeel van die klantenservice. De helft van mijn bestelling is kapot aangekomen en ik ben 1 uur bezig geweest alleen met dit doorgeven!
Nooit meer! Het is leuk als er niks mis gaat maar als er wel wat mis gaat heb je een groot probleem.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Gesponsord
Isabella
|
Hele mooie kleding van perfecte kwaliteit de service is heel goed je word altijd heel netjes geholpen ze nemen echt de tijd voor je en luisteren ook echt naar je.
10
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Frida
|
Blazer heel mooi leuk en klantvriendelijkheid personeel
80 Reviews Plaats review
Sarah
|Hele slechte klantenservice, alles behalve klantvriendelijk. Ik was door omstandigheden een dag te laat met mijn retour, en hij mag al niet meer terug terwijl ik daar voor duizenden euro's besteld heb. Echt te belachelijk voor woorden.
Ivonne
|Nick
|Wat een winkel, je staat een half uur in de rij voor de pashokjes. Daar kom je erachter dat je niet eens 7 kledingstukken mee mag, niemand weet waarom maar oké tot daar aan toe. De hele rij lopen wachten, 1 kledingstuk niet eens mogen passen. Kom je er ook nog achter dat je niet met twee personen alleen de ruimte van de pashokjes in mag. Daarnaast nog een hele rij voor de kassa… simpelweg, schandalig.
Rok
|Wat een walchelijk onbeschoft personeel van die klantenservice. De helft van mijn bestelling is kapot aangekomen en ik ben 1 uur bezig geweest alleen met dit doorgeven!
Nooit meer! Het is leuk als er niks mis gaat maar als er wel wat mis gaat heb je een groot probleem.
Isabella
|Hele mooie kleding van perfecte kwaliteit de service is heel goed je word altijd heel netjes geholpen ze nemen echt de tijd voor je en luisteren ook echt naar je.
Frida
|Blazer heel mooi leuk en klantvriendelijkheid personeel