Sale mooi prijs en klant vriendelijkheid kan beter
6.5
Prijs-kwaliteit
Personeel
Assortiment
Service
Klant van ZARA
|
Over het algemeen ben ik wel tevreden over Zara, met name het assortiment en de prijs-kwaliteitverhouding. Daar heb ik niets op aan te merken. Wel vind ik de service en de klantvriendelijkheid van het personeel wat aan de meerdere kant. Ze besteden in mijn ogen niet voldoende aandacht aan de klant en zijn/haar vragen. Daarnaast vind ik velen medewerkers ook totaal niet sympathiek, er wordt dan bijv. met een kledingrek over je voeten heengereden, wordt je stom aangekeken zonder een moeiteloze 'sorry' en gaan ze weer verder met wat ze aan het doen waren. Het is bijna alsof het de medewerkers wordt aangeleerd zich te gedragen alsof ze veel beter zijn dan haar klanten. Naast het feit dat ik niet zo'n fan ben van de medewerkers heb ik verder niets aan te merken over Zara.
7.2
Prijs-kwaliteit
Personeel
Assortiment
Service
Klant van ZARA
|
Het enige punt is dat de winkel erg rommelig is. En ik vind de prijzen soms niet overeenkomen met de kwaliteit.
7.2
Prijs-kwaliteit
Personeel
Assortiment
Service
Gesponsord
Klant van ZARA
|
altijd goede ervaringen met levering van al mijn meubelen
61 Reviews Plaats review
Klant van ZARA
|Sale mooi prijs en klant vriendelijkheid kan beter
Klant van ZARA
|Over het algemeen ben ik wel tevreden over Zara, met name het assortiment en de prijs-kwaliteitverhouding. Daar heb ik niets op aan te merken. Wel vind ik de service en de klantvriendelijkheid van het personeel wat aan de meerdere kant. Ze besteden in mijn ogen niet voldoende aandacht aan de klant en zijn/haar vragen. Daarnaast vind ik velen medewerkers ook totaal niet sympathiek, er wordt dan bijv. met een kledingrek over je voeten heengereden, wordt je stom aangekeken zonder een moeiteloze 'sorry' en gaan ze weer verder met wat ze aan het doen waren. Het is bijna alsof het de medewerkers wordt aangeleerd zich te gedragen alsof ze veel beter zijn dan haar klanten. Naast het feit dat ik niet zo'n fan ben van de medewerkers heb ik verder niets aan te merken over Zara.
Klant van ZARA
|Het enige punt is dat de winkel erg rommelig is. En ik vind de prijzen soms niet overeenkomen met de kwaliteit.
Klant van ZARA
|altijd goede ervaringen met levering van al mijn meubelen
Klant van ZARA
|goede kwaliteit kleding en mode bewust