Sinds dag 1 vind ik het bereik absoluut onder de maat. Gewoon in het centrum van Groningen zelfs je Parkmobile app niet kunnen activeren. Onderweg even bellen?? Vergeet het maar. Tig x valt het bereik weg. Van 4G naar de oude H netwerk zelfs op veel plekken. Ik ben veel onderweg en heb redelijk veel gesprekken onderweg. Nooit nooit nooit problemen gehad met mijn oude provider. Noem geen namen, voordat men denkt dat ik reclame maak voor een andere. Hierover dus uiteraard gebeld. Gewoon keiharde ontkenning en vooral geen enkele hulp. Lag aan mijn toestel en succes!!! Dus mocht je vooral in de provincie Groningen wonen?? En je belt belt/internet veel onderweg??? Vergeet beeldbellen of bankieren. Gaat je niet lukken. NIET DOEN DUSSDSS!!!!!! IK KAN NIET WACHTEN TOTDAT IK KAN OVERSTAPPEN.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Annemarie
|
Alles via internet kunnen regelen, dat is handig
Nog geen medewerker nodig gehad want alles loopt goed
8.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Hans Hoek
|
In huisgezin zijn ook 3 personen met een Simpel abonnement, deze hebben constant problemen met dekking, dus als voor elk abonnement de contractduur is verlopen, zal ik deze veranderen naar youfone, ook al is deze ietwat duurder.
10
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Brigitte
|
Al jaren bij Youfone en ik kan niet anders zeggen dan dat ik op en top tevreden ben! Altijd verbinding, goede inzicht in de kosten, lage tarieven. Echt helemaal super!
10
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Wanneer je je bonus-kleinkind ook een youfone-abonnement geeft, spreekt het voor zich dat je als youfone-klant dik tevreden bent.
|
Eigenlijk is het lang geleden dat ik de klantenservice gebeld heb. Het is gewoon niet nodig.
3107 Reviews Plaats review
H. Sucu
|Sinds dag 1 vind ik het bereik absoluut onder de maat. Gewoon in het centrum van Groningen zelfs je Parkmobile app niet kunnen activeren. Onderweg even bellen?? Vergeet het maar. Tig x valt het bereik weg. Van 4G naar de oude H netwerk zelfs op veel plekken. Ik ben veel onderweg en heb redelijk veel gesprekken onderweg. Nooit nooit nooit problemen gehad met mijn oude provider. Noem geen namen, voordat men denkt dat ik reclame maak voor een andere. Hierover dus uiteraard gebeld. Gewoon keiharde ontkenning en vooral geen enkele hulp. Lag aan mijn toestel en succes!!! Dus mocht je vooral in de provincie Groningen wonen?? En je belt belt/internet veel onderweg??? Vergeet beeldbellen of bankieren. Gaat je niet lukken. NIET DOEN DUSSDSS!!!!!! IK KAN NIET WACHTEN TOTDAT IK KAN OVERSTAPPEN.
Annemarie
|Alles via internet kunnen regelen, dat is handig
Nog geen medewerker nodig gehad want alles loopt goed
Hans Hoek
|In huisgezin zijn ook 3 personen met een Simpel abonnement, deze hebben constant problemen met dekking, dus als voor elk abonnement de contractduur is verlopen, zal ik deze veranderen naar youfone, ook al is deze ietwat duurder.
Brigitte
|Al jaren bij Youfone en ik kan niet anders zeggen dan dat ik op en top tevreden ben! Altijd verbinding, goede inzicht in de kosten, lage tarieven. Echt helemaal super!
Wanneer je je bonus-kleinkind ook een youfone-abonnement geeft, spreekt het voor zich dat je als youfone-klant dik tevreden bent.
|Eigenlijk is het lang geleden dat ik de klantenservice gebeld heb. Het is gewoon niet nodig.