I'm a new user of Youfone and my data plan includes 10 GB Internet per month. Today, I found that I ran out of data and used an additional 753MB, which shows an additional cost of €75.39. But I found that I only had 1935MB this month. It's weird because I should have 10 GB per month.
I would like to ask if there is anything wrong. In addition, €75.39 is too much. Can I buy a supplementary data package to solve this problem now?
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Roos
|
Zeer snelle overstap en zonder problemen verlopen. Alle vertrouwen voor de komende 2 jaar dat ik een contract heb.
9.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Ruben van Nijhuis
|
Prima profider, simpel en duidelijk ook de website, geen verborgen of adertjes onder het gras.
8.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Evk
|
In ons gezin inmiddels 3 Youfone abonnementen. Goed bereik, niet duur, keurig geholpen door Klantenservice. App MyYoufone ook helder en duidelijk in gebruik.
9.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
marian
|
duidelijke website en gemakkelijk te bestellen, meteen de volgende dag al ontvangen.
3105 Reviews Plaats review
Huanjie Huang
|I'm a new user of Youfone and my data plan includes 10 GB Internet per month. Today, I found that I ran out of data and used an additional 753MB, which shows an additional cost of €75.39. But I found that I only had 1935MB this month. It's weird because I should have 10 GB per month.
I would like to ask if there is anything wrong. In addition, €75.39 is too much. Can I buy a supplementary data package to solve this problem now?
Roos
|Zeer snelle overstap en zonder problemen verlopen. Alle vertrouwen voor de komende 2 jaar dat ik een contract heb.
Ruben van Nijhuis
|Prima profider, simpel en duidelijk ook de website, geen verborgen of adertjes onder het gras.
Evk
|In ons gezin inmiddels 3 Youfone abonnementen. Goed bereik, niet duur, keurig geholpen door Klantenservice. App MyYoufone ook helder en duidelijk in gebruik.
marian
|duidelijke website en gemakkelijk te bestellen, meteen de volgende dag al ontvangen.