Wij wilden bij Woonsquare Almere een eethoek met stoelen, een bankstel en een tv meubel kopen. Tijdens het overeenkomen over de prijs werden wij zeer arrogant en als een stel dom oren behandelt die op een koopje uitwaren. Nu veel goedkoper geslaagd , vriendelijk en als normale mensen behandelt bij de concurrent. €25 minder bezorgkosten. Deze meneer de bedrijfsleider van Woonsquare vergeet dat wij hem niet niet nodig hebben, hij ons wel. De aanbieding van 21% btw korting was volgrns de verkoper nog maar 1 dag geldig tot zaterdag 15 mei. Zojuist de nieuwe folder ontvangen en de btw korting loopt nu nog tot 24 mei. Agresieve verkopers ***. Andere woorden heb ik er niet voor. Mijden die zaak.
1.0
De meer
|
Nieuwe bank gekocht, bank zakt door,na 3 maanden.
Experts langs geweest, je moet niet in het midden zitten(3sits bank)
Uitvoering zo snel mogelijk wegkomen.
En gewoon zeggen, je moet aan de kanten moet zitten. Bij deze bedrijven nooit geen bankstel meer.
1.0
Kelly
|
Zeer slecht bedrijf.
Foutief geïnformeerd in de winkel zelf , zo blijkt achteraf.
Levering duurde zeer lang.
Bank bestaat uit 3 compartimenten, alle 3 de zittingen zitten anders. Zeer slechte densiteit .
Rugleuningen staan anders. Stiknaden lopen niet in elkaar over. Hoogte verschil per compartiment. Lengte verschil in uitklapbare delen.
Kortom, totaal niet tevreden.
Er is een zogezegde monteur langs gekomen, welke al deze gebreken beaamde.
Echter mochten we een mail ontvangen waarin alle klachten ongegrond worden verklaard.
Dit bedrijf staat als zeer slecht te boek, helaas uit eigen ervaring kan ik dit zeker beamen.
Denk goed na voordat je met dit bedrijf in zee gaat.
Wij gaan er mee naar de consumentenbond. Want van een bank van ruim 1300 euro mag je toch wel wat service en kwaliteit verwachten.
1.0
Peter
|
GEEN AANRADER. BANKEN VAN SLECHTE KWALITEIT.
Nog geen 2 jaar geleden een 3-zits bank en een lounge bank gekocht. De 3-zits bank is nog perfect maar de zitting van lounge bank zakte binnen een jaar al in en is nu zo ver ingezakt dat we in de hoek niet meer normaal kunnen zitten. Nadat ik de klacht gemeld had kregen we vrij snel een zogenaamde expert op bezoek en die legde de schuld bij ons. We hebben de bank namelijk fout gebruikt. Door zijdelings op de loungebank te gaan zitten (waar de bank voor bedoeld is) wordt de zitting verkeerd belast en is deze ingezakt. Voor EUR 550 komen ze er wel even wat steviger schuim in doen en van garantie of enige coulance is geen sprake. O ja de expert heeft ook nog geconstateerd dat er aan de voorzijde een poot te weinig gemonteerd was en de bank doorzakte. Hiervoor wordt er een poot opgestuurd die ik dan effe zelf moet monteren. Wat een service NOT.
1.0
M
|
Beste mensen, Ik begrijp werkelijk niet hoe een bedrijf als woonsquare nog kan bestaan? *** 21-11 was ik in de winkel en twijfelde tussen 2 banken. De verkoper, de zogenaamde rayonmanager die alles kon regelen deed aanbieding van €2100 naar €1400 voor de wat grotere bank en van €1600 naar €1000 voor de wat kleinere bank. Wij konden niet kiezen tussen de banken en twijfelden heel erg. De verkoper gaf aan dat we gewoon eentje moesten kiezen, zodat we sowieso een deal hadden en aan elkaar verbonden waren en zo zouden wij ook de korting veilig stellen. Wij neigden naar de wat grotere bank en de verkoper gaf aan als we toch de kleinere wouden dat het nog binnen week geregeld kon worden voor de prijs van €1000. Dus afgesproken voor de grotere bank van €1400 en blij naar huis vertrokken. De komende dagen toch besloten om voor de wat kleinere bank te gaan van €1000 en terug geweest naar de winkel. De rayon manager was er zelf niet, dus afspraak gemaakt met verkoopster. De kleinere bank voor €1000 en het zou allemaal goed verwerkt worden in het systeem. Ik heb alles blindelings getekend, omdat ik ze vertrouwde ( Dom van mij!! ik weet het) maar de verkoopster heeft het dus niet goed verwerkt in het systeem. Nu zijn we in maart en is de bank er en wordt er aangegeven dat de kleinere bank €1400 kost. Mijn schoonvader is de eerste keer geweest om de bank op te halen en er brak een discussie uit tussen de filiaalmanager en mijn schoonvader. De filiaalmanager gaf mijn schoonvader een duw, waarop mijn schoonvader de politie heeft laten bellen. Mijn vriendin is 2 dagen later gegaan, maar de verkoopster deed alsof ze haar niet eens kende. Zo kan je echt niet zijn!! Er is 0 empathie, 0 klantvriendelijkheid. Dit kan je niet maken als bedrijf. De verkoopster die de bestelling had aangepast deed alsof ze mijn vriendin niet eens kende in de winkel. Zo kan je echt niet zijn. Echt niet gewoon. *** Hoofdkantoor belt mij en wijst mij op de kleine lettertjes. 0 meegedacht. De rayonmanager heeft mij gebeld en gaf aan dat hij zijn best zou doen en met het hoofdkantoor zou praten. Ik bel met hoofdkantoor en ze zeggen dat rayonmanager zegt dat ik alles met hem heb uitgepraat en dat ik het accepteer. *** Dat meen je toch niet? Zo kan je echt niet zijn als bedrijf. Ik lees nu overal slechte reviews van ze en ik snap oprecht niet hoe dit bedrijf nog bestaat? Maar ja, ik laat dit niet erbij zitten. We doen onderzoek of we aangifte kunnen doen tegen de filiaalmanager van Eindhoven. Ook is er reeds contact geweest met rechtsbijstand. ***
184 Reviews Plaats review
Wim
|Wij wilden bij Woonsquare Almere een eethoek met stoelen, een bankstel en een tv meubel kopen. Tijdens het overeenkomen over de prijs werden wij zeer arrogant en als een stel dom oren behandelt die op een koopje uitwaren. Nu veel goedkoper geslaagd , vriendelijk en als normale mensen behandelt bij de concurrent. €25 minder bezorgkosten. Deze meneer de bedrijfsleider van Woonsquare vergeet dat wij hem niet niet nodig hebben, hij ons wel. De aanbieding van 21% btw korting was volgrns de verkoper nog maar 1 dag geldig tot zaterdag 15 mei. Zojuist de nieuwe folder ontvangen en de btw korting loopt nu nog tot 24 mei. Agresieve verkopers ***. Andere woorden heb ik er niet voor. Mijden die zaak.
De meer
|Nieuwe bank gekocht, bank zakt door,na 3 maanden.
Experts langs geweest, je moet niet in het midden zitten(3sits bank)
Uitvoering zo snel mogelijk wegkomen.
En gewoon zeggen, je moet aan de kanten moet zitten. Bij deze bedrijven nooit geen bankstel meer.
Kelly
|Zeer slecht bedrijf.
Foutief geïnformeerd in de winkel zelf , zo blijkt achteraf.
Levering duurde zeer lang.
Bank bestaat uit 3 compartimenten, alle 3 de zittingen zitten anders. Zeer slechte densiteit .
Rugleuningen staan anders. Stiknaden lopen niet in elkaar over. Hoogte verschil per compartiment. Lengte verschil in uitklapbare delen.
Kortom, totaal niet tevreden.
Er is een zogezegde monteur langs gekomen, welke al deze gebreken beaamde.
Echter mochten we een mail ontvangen waarin alle klachten ongegrond worden verklaard.
Dit bedrijf staat als zeer slecht te boek, helaas uit eigen ervaring kan ik dit zeker beamen.
Denk goed na voordat je met dit bedrijf in zee gaat.
Wij gaan er mee naar de consumentenbond. Want van een bank van ruim 1300 euro mag je toch wel wat service en kwaliteit verwachten.
Peter
|GEEN AANRADER. BANKEN VAN SLECHTE KWALITEIT.
Nog geen 2 jaar geleden een 3-zits bank en een lounge bank gekocht. De 3-zits bank is nog perfect maar de zitting van lounge bank zakte binnen een jaar al in en is nu zo ver ingezakt dat we in de hoek niet meer normaal kunnen zitten. Nadat ik de klacht gemeld had kregen we vrij snel een zogenaamde expert op bezoek en die legde de schuld bij ons. We hebben de bank namelijk fout gebruikt. Door zijdelings op de loungebank te gaan zitten (waar de bank voor bedoeld is) wordt de zitting verkeerd belast en is deze ingezakt. Voor EUR 550 komen ze er wel even wat steviger schuim in doen en van garantie of enige coulance is geen sprake. O ja de expert heeft ook nog geconstateerd dat er aan de voorzijde een poot te weinig gemonteerd was en de bank doorzakte. Hiervoor wordt er een poot opgestuurd die ik dan effe zelf moet monteren. Wat een service NOT.
M
|Beste mensen, Ik begrijp werkelijk niet hoe een bedrijf als woonsquare nog kan bestaan? *** 21-11 was ik in de winkel en twijfelde tussen 2 banken. De verkoper, de zogenaamde rayonmanager die alles kon regelen deed aanbieding van €2100 naar €1400 voor de wat grotere bank en van €1600 naar €1000 voor de wat kleinere bank. Wij konden niet kiezen tussen de banken en twijfelden heel erg. De verkoper gaf aan dat we gewoon eentje moesten kiezen, zodat we sowieso een deal hadden en aan elkaar verbonden waren en zo zouden wij ook de korting veilig stellen. Wij neigden naar de wat grotere bank en de verkoper gaf aan als we toch de kleinere wouden dat het nog binnen week geregeld kon worden voor de prijs van €1000. Dus afgesproken voor de grotere bank van €1400 en blij naar huis vertrokken. De komende dagen toch besloten om voor de wat kleinere bank te gaan van €1000 en terug geweest naar de winkel. De rayon manager was er zelf niet, dus afspraak gemaakt met verkoopster. De kleinere bank voor €1000 en het zou allemaal goed verwerkt worden in het systeem. Ik heb alles blindelings getekend, omdat ik ze vertrouwde ( Dom van mij!! ik weet het) maar de verkoopster heeft het dus niet goed verwerkt in het systeem. Nu zijn we in maart en is de bank er en wordt er aangegeven dat de kleinere bank €1400 kost. Mijn schoonvader is de eerste keer geweest om de bank op te halen en er brak een discussie uit tussen de filiaalmanager en mijn schoonvader. De filiaalmanager gaf mijn schoonvader een duw, waarop mijn schoonvader de politie heeft laten bellen. Mijn vriendin is 2 dagen later gegaan, maar de verkoopster deed alsof ze haar niet eens kende. Zo kan je echt niet zijn!! Er is 0 empathie, 0 klantvriendelijkheid. Dit kan je niet maken als bedrijf. De verkoopster die de bestelling had aangepast deed alsof ze mijn vriendin niet eens kende in de winkel. Zo kan je echt niet zijn. Echt niet gewoon. *** Hoofdkantoor belt mij en wijst mij op de kleine lettertjes. 0 meegedacht. De rayonmanager heeft mij gebeld en gaf aan dat hij zijn best zou doen en met het hoofdkantoor zou praten. Ik bel met hoofdkantoor en ze zeggen dat rayonmanager zegt dat ik alles met hem heb uitgepraat en dat ik het accepteer. *** Dat meen je toch niet? Zo kan je echt niet zijn als bedrijf. Ik lees nu overal slechte reviews van ze en ik snap oprecht niet hoe dit bedrijf nog bestaat? Maar ja, ik laat dit niet erbij zitten. We doen onderzoek of we aangifte kunnen doen tegen de filiaalmanager van Eindhoven. Ook is er reeds contact geweest met rechtsbijstand. ***