Wat ben ik ontzettend zwaar teleurgesteld in jullie zeg gatverdamme! Ons eerste bankstel voor ons eerste koophuis samen bij jullie gekocht en voel me zo opgelicht! Nog geen half jaar oud en de gaten vallen erin. Jullie plannen een afspraak voor ons in en terwijl we keurig aangeven dan niet thuis te zijn toch komen en nu het lef hebben om € 125 euro voor rij kosten te vragen???!!!!! En ik zou me als bedrijf kapot schamen wat voor een onbeleefde mensen er achter de klantenservice zitten..... nee ben echt zo on tevreden over jullie op dit moment!!!
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Greeth
|
Heel tevreden met de service en garantie van Woonsquare.
10
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
G.Witzel
|
Bankstel gekocht voor 3000.- .Naar 18 maanden liet de verf los, een en veer was stuk (zit stond bol).Oke, dat kan. Klacht ingediend. Vroegen 125.- voorrijkosten plus 80.- per uur per man. Moest 1/3 zelf betalen,dus de herstel in feite zelf betaald.Pure *** deze garantie. Naar 10 maanden zelfde probleem.Zal nu 2/3 moeten betalen. 6 weken geleden iemand langs geweest,niets meer vernomen. Het bankstel is nu 3 jaar oud.Laat deze 17 okt. as. afvoeren naar de grof huisvuil.Nieuwe Bankstel gekocht bij IKEA. Mijn tip niets kopen bij deze ***!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
*** verwijderd door de redactie
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
T. Van Eenennaam
|
Bezorging en service 3 x niet volgens afspraak, de laatste keer zelfs door onbehouwen bezorger. Informatie door meneer L. onjuist, waardoor een verkeerde sta-op stoel werd geleverd. Oplossing wordt door meneer W. gezocht, maar wordt niet uitgevoerd. L. spreekt over collega W. dat hij helemaal niet technisch is. Als we met een volgende klacht komen, nl bank wordt geleverd met een tekst erop geschreven, probeert W. het goed op te lossen, maar ondertussen maakt L. over onze hoofden heen een grap met vrouwelijke collega, dat er telefoon voor haar is : Een boze klant!!!! Hahahaha, wat een lol samen..
W. heeft erg zijn best gedaan e.e.a op te lossen, professioneel dus, maar L. blijft voor mij een enorme amateur.
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
A strijbis
|
Vanaf dag 1 discussie overbankstel maar kunnen pas in september komen kijken na 20 weken wachten salontafel tv meubel binnen en ja alles beschadigd en klanten service is gewoon k..t komen de klant niet tegenmoet en hebben altijd gelijk vreselijk service
184 Reviews Plaats review
Kelley en paul
|Wat ben ik ontzettend zwaar teleurgesteld in jullie zeg gatverdamme! Ons eerste bankstel voor ons eerste koophuis samen bij jullie gekocht en voel me zo opgelicht! Nog geen half jaar oud en de gaten vallen erin. Jullie plannen een afspraak voor ons in en terwijl we keurig aangeven dan niet thuis te zijn toch komen en nu het lef hebben om € 125 euro voor rij kosten te vragen???!!!!! En ik zou me als bedrijf kapot schamen wat voor een onbeleefde mensen er achter de klantenservice zitten..... nee ben echt zo on tevreden over jullie op dit moment!!!
Greeth
|Heel tevreden met de service en garantie van Woonsquare.
G.Witzel
|Bankstel gekocht voor 3000.- .Naar 18 maanden liet de verf los, een en veer was stuk (zit stond bol).Oke, dat kan. Klacht ingediend. Vroegen 125.- voorrijkosten plus 80.- per uur per man. Moest 1/3 zelf betalen,dus de herstel in feite zelf betaald.Pure *** deze garantie. Naar 10 maanden zelfde probleem.Zal nu 2/3 moeten betalen. 6 weken geleden iemand langs geweest,niets meer vernomen. Het bankstel is nu 3 jaar oud.Laat deze 17 okt. as. afvoeren naar de grof huisvuil.Nieuwe Bankstel gekocht bij IKEA. Mijn tip niets kopen bij deze ***!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
*** verwijderd door de redactie
T. Van Eenennaam
|Bezorging en service 3 x niet volgens afspraak, de laatste keer zelfs door onbehouwen bezorger. Informatie door meneer L. onjuist, waardoor een verkeerde sta-op stoel werd geleverd. Oplossing wordt door meneer W. gezocht, maar wordt niet uitgevoerd. L. spreekt over collega W. dat hij helemaal niet technisch is. Als we met een volgende klacht komen, nl bank wordt geleverd met een tekst erop geschreven, probeert W. het goed op te lossen, maar ondertussen maakt L. over onze hoofden heen een grap met vrouwelijke collega, dat er telefoon voor haar is : Een boze klant!!!! Hahahaha, wat een lol samen..
W. heeft erg zijn best gedaan e.e.a op te lossen, professioneel dus, maar L. blijft voor mij een enorme amateur.
A strijbis
|Vanaf dag 1 discussie overbankstel maar kunnen pas in september komen kijken na 20 weken wachten salontafel tv meubel binnen en ja alles beschadigd en klanten service is gewoon k..t komen de klant niet tegenmoet en hebben altijd gelijk vreselijk service