Gisteren Amerikaanse koelkast besteld en vandaag al geleverd, was een b keuze koelkast maar hij ziet er als nieuw uit alleen een heel klein krasje. Van wegen dit krasje was de koelkast 450 euro goedkoper.
8.8
Prijs-kwaliteit
Personeel
Assortiment
Service
Piet de Groot
|
Vrijdag 23 december een wasmachine en droger en koelkast gekocht vandaag zaterdag 24 december al geleverd!
De wasmachine was een samsung ecobuble met een krasje dit scheelde al vlug 250 euro de koelkast was een jong gebruikte. van een jaar oud voor 225 euro.
Ga zo door witgoed service c.c
8.8
Prijs-kwaliteit
Personeel
Assortiment
Service
Brabant
|
Ik heb via marktplaats een koelkast gekocht van Witgoedservice CC. Een dag later kreeg ik een telefoontje dat de koelkast ook door een collega was verkocht, helaas "miscommunicatie"! Maar Witgoedservice was wel in staat een andere koelkast te leveren, prima! Ik zou de offerte via de mail ontvangen en op een zaterdag zou de koelkast komen. Zaterdag thuis gebleven, maar geen spoor van Witgoedservice CC. Aan de telefoon kreeg ik van een vriendelijke mevrouw te horen, dat de offerte niet betaald was en ze daarom niet hebben ingepland om de koelkast te leveren. Ik vertelde dat ik nooit een offerte had ontvangen, waarop de vriendelijke mevrouw in het systeem ontdekte dat de mail nooit verstuurd was, sorry "miscommunicatie"! Nou geen probleem dinsdag was ik dan de eerste op de route. De eerste op de route betekende in dit geval helaas pas 16.00 uur. Geen vroege vogels bij Witgoed CC. Maar ja, wat maakt het uit ik heb nu eindelijk een koelkast, is toch heel veel waard. Tenminste als hij ook zou werken. De koelkast werd niet kouder dan 12 graden. De vriendelijke mevrouw aan de telefoon deelt mee, dat reparaties alleen via de website aangemeld kunnen worden. Dat heb ik gedaan en na wat op en neer mailen kwamen ze de koelkast ophalen. Op de werkplaats kon geconstateerd worden: "de koelkast werkt niet naar behoren"! Maar ze hebben wel een vervangend model, die zelfs twee jaar jonger was. Prima, want ik had nog steeds behoefde aan een koelkast. Zaterdag zouden ze hem komen brengen. Wederom een dag thuis blijven voor Witgoedservice CC was aangezien de enorme band die we inmiddels met elkaar hadden opgebouwd geen grote investering meer. Om 11 uur die zaterdag zag ik dat ik een gemiste oproep had, ik was 22 minuten te laat en belde terug. De medewerker van Witgoed CC verteld dat de chauffeur had gebeld en omdat ik niet opnam nu weer op de weg terug is naar kantoor. Om nu nog om te draaien was het helaas te laat, maar dinsdag "zou ik de eerste zijn op de route"! Nee bedankt Witgoedservice CC, ik heb er geen vertrouwen meer in. Als dank voor mijn stornering hebben ze de reiskosten van 30€ niet meer vergoed. Lang verhaal wat ik wil afsluiten met de conclusie: Mijn ervaring met Witgoed CC is dat zij vooral een oog hebben voor het geld, waarbij klantvriendelijkheid, service, transparantie en het komen van afspraken te kort komen. Mooi bedrijf voor "Radar" of "Kan niet waar zijn", maar als je witgoed wilt hebben: Handen af van Witgoed CC.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Hans Brabant
|
Ik heb via marktplaats een koelkast gekocht van Witgoedservice CC. Een dag later kreeg ik een telefoontje dat de koelkast ook door een collega was verkocht, helaas "miscommunicatie"! Maar Witgoedservice was wel in staat een andere koelkast te leveren, prima! Ik zou de offerte via de mail ontvangen en op een zaterdag zou de koelkast komen. Zaterdag thuis gebleven, maar geen spoor van Witgoedservice CC. Aan de telefoon kreeg ik van een vriendelijke mevrouw te horen, dat de offerte niet betaald was en ze daarom niet hebben ingepland om de koelkast te leveren. Ik vertelde dat ik nooit een offerte had ontvangen, waarop de vriendelijke mevrouw in het systeem ontdekte dat de mail nooit verstuurd was, sorry "miscommunicatie"! Nou geen probleem dinsdag was ik dan de eerste op de route. De eerste op de route betekende in dit geval helaas pas 16.00 uur. Geen vroege vogels bij Witgoed CC. Maar ja, wat maakt het uit ik heb nu eindelijk een koelkast, is toch heel veel waard. Tenminste als hij ook zou werken. De koelkast werd niet kouder dan 12 graden. De vriendelijke mevrouw aan de telefoon deelt mee, dat reparaties alleen via de website aangemeld kunnen worden. Dat heb ik gedaan en na wat op en neer mailen kwamen ze de koelkast ophalen. Op de werkplaats kon geconstateerd worden: "de koelkast werkt niet naar behoren"! Maar ze hebben wel een vervangend model, die zelfs twee jaar jonger was. Prima, want ik had nog steeds behoefde aan een koelkast. Zaterdag zouden ze hem komen brengen. Wederom een dag thuis blijven voor Witgoedservice CC was aangezien de enorme band die we inmiddels met elkaar hadden opgebouwd geen grote investering meer. Om 11 uur die zaterdag zag ik dat ik een gemiste oproep had, ik was 22 minuten te laat en belde terug. De medewerker van Witgoed CC verteld dat de chauffeur had gebeld en omdat ik niet opnam nu weer op de weg terug is naar kantoor. Om nu nog om te draaien was het helaas te laat, maar dinsdag "zou ik de eerste zijn op de route"! Nee bedankt Witgoedservice CC, ik heb er geen vertrouwen meer in. Als dank voor mijn stornering hebben ze de reiskosten van 30€ niet meer vergoed. Lang verhaal wat ik wil afsluiten met de conclusie: Mijn ervaring met Witgoed CC is dat zij vooral een oog hebben voor het geld, waarbij klantvriendelijkheid, service, transparantie en het komen van afspraken te kort komen. Mooi bedrijf voor "Radar" of "Kan niet waar zijn", maar als je witgoed wilt hebben: Handen af van Witgoed CC.
2.7
Prijs-kwaliteit
Personeel
Assortiment
Service
Roman
|
Goede ervaring met witgoed service c.c. prijs was goed, snelle levering zelfde dag geleverd.
50 Reviews Plaats review
Chris de Weert
|Gisteren Amerikaanse koelkast besteld en vandaag al geleverd, was een b keuze koelkast maar hij ziet er als nieuw uit alleen een heel klein krasje. Van wegen dit krasje was de koelkast 450 euro goedkoper.
Piet de Groot
|Vrijdag 23 december een wasmachine en droger en koelkast gekocht vandaag zaterdag 24 december al geleverd!
De wasmachine was een samsung ecobuble met een krasje dit scheelde al vlug 250 euro de koelkast was een jong gebruikte. van een jaar oud voor 225 euro.
Ga zo door witgoed service c.c
Brabant
|Ik heb via marktplaats een koelkast gekocht van Witgoedservice CC. Een dag later kreeg ik een telefoontje dat de koelkast ook door een collega was verkocht, helaas "miscommunicatie"! Maar Witgoedservice was wel in staat een andere koelkast te leveren, prima! Ik zou de offerte via de mail ontvangen en op een zaterdag zou de koelkast komen. Zaterdag thuis gebleven, maar geen spoor van Witgoedservice CC. Aan de telefoon kreeg ik van een vriendelijke mevrouw te horen, dat de offerte niet betaald was en ze daarom niet hebben ingepland om de koelkast te leveren. Ik vertelde dat ik nooit een offerte had ontvangen, waarop de vriendelijke mevrouw in het systeem ontdekte dat de mail nooit verstuurd was, sorry "miscommunicatie"! Nou geen probleem dinsdag was ik dan de eerste op de route. De eerste op de route betekende in dit geval helaas pas 16.00 uur. Geen vroege vogels bij Witgoed CC. Maar ja, wat maakt het uit ik heb nu eindelijk een koelkast, is toch heel veel waard. Tenminste als hij ook zou werken. De koelkast werd niet kouder dan 12 graden. De vriendelijke mevrouw aan de telefoon deelt mee, dat reparaties alleen via de website aangemeld kunnen worden. Dat heb ik gedaan en na wat op en neer mailen kwamen ze de koelkast ophalen. Op de werkplaats kon geconstateerd worden: "de koelkast werkt niet naar behoren"! Maar ze hebben wel een vervangend model, die zelfs twee jaar jonger was. Prima, want ik had nog steeds behoefde aan een koelkast. Zaterdag zouden ze hem komen brengen. Wederom een dag thuis blijven voor Witgoedservice CC was aangezien de enorme band die we inmiddels met elkaar hadden opgebouwd geen grote investering meer. Om 11 uur die zaterdag zag ik dat ik een gemiste oproep had, ik was 22 minuten te laat en belde terug. De medewerker van Witgoed CC verteld dat de chauffeur had gebeld en omdat ik niet opnam nu weer op de weg terug is naar kantoor. Om nu nog om te draaien was het helaas te laat, maar dinsdag "zou ik de eerste zijn op de route"! Nee bedankt Witgoedservice CC, ik heb er geen vertrouwen meer in. Als dank voor mijn stornering hebben ze de reiskosten van 30€ niet meer vergoed. Lang verhaal wat ik wil afsluiten met de conclusie: Mijn ervaring met Witgoed CC is dat zij vooral een oog hebben voor het geld, waarbij klantvriendelijkheid, service, transparantie en het komen van afspraken te kort komen. Mooi bedrijf voor "Radar" of "Kan niet waar zijn", maar als je witgoed wilt hebben: Handen af van Witgoed CC.
Hans Brabant
|Ik heb via marktplaats een koelkast gekocht van Witgoedservice CC. Een dag later kreeg ik een telefoontje dat de koelkast ook door een collega was verkocht, helaas "miscommunicatie"! Maar Witgoedservice was wel in staat een andere koelkast te leveren, prima! Ik zou de offerte via de mail ontvangen en op een zaterdag zou de koelkast komen. Zaterdag thuis gebleven, maar geen spoor van Witgoedservice CC. Aan de telefoon kreeg ik van een vriendelijke mevrouw te horen, dat de offerte niet betaald was en ze daarom niet hebben ingepland om de koelkast te leveren. Ik vertelde dat ik nooit een offerte had ontvangen, waarop de vriendelijke mevrouw in het systeem ontdekte dat de mail nooit verstuurd was, sorry "miscommunicatie"! Nou geen probleem dinsdag was ik dan de eerste op de route. De eerste op de route betekende in dit geval helaas pas 16.00 uur. Geen vroege vogels bij Witgoed CC. Maar ja, wat maakt het uit ik heb nu eindelijk een koelkast, is toch heel veel waard. Tenminste als hij ook zou werken. De koelkast werd niet kouder dan 12 graden. De vriendelijke mevrouw aan de telefoon deelt mee, dat reparaties alleen via de website aangemeld kunnen worden. Dat heb ik gedaan en na wat op en neer mailen kwamen ze de koelkast ophalen. Op de werkplaats kon geconstateerd worden: "de koelkast werkt niet naar behoren"! Maar ze hebben wel een vervangend model, die zelfs twee jaar jonger was. Prima, want ik had nog steeds behoefde aan een koelkast. Zaterdag zouden ze hem komen brengen. Wederom een dag thuis blijven voor Witgoedservice CC was aangezien de enorme band die we inmiddels met elkaar hadden opgebouwd geen grote investering meer. Om 11 uur die zaterdag zag ik dat ik een gemiste oproep had, ik was 22 minuten te laat en belde terug. De medewerker van Witgoed CC verteld dat de chauffeur had gebeld en omdat ik niet opnam nu weer op de weg terug is naar kantoor. Om nu nog om te draaien was het helaas te laat, maar dinsdag "zou ik de eerste zijn op de route"! Nee bedankt Witgoedservice CC, ik heb er geen vertrouwen meer in. Als dank voor mijn stornering hebben ze de reiskosten van 30€ niet meer vergoed. Lang verhaal wat ik wil afsluiten met de conclusie: Mijn ervaring met Witgoed CC is dat zij vooral een oog hebben voor het geld, waarbij klantvriendelijkheid, service, transparantie en het komen van afspraken te kort komen. Mooi bedrijf voor "Radar" of "Kan niet waar zijn", maar als je witgoed wilt hebben: Handen af van Witgoed CC.
Roman
|Goede ervaring met witgoed service c.c. prijs was goed, snelle levering zelfde dag geleverd.