Onpersoonlijk. Iedereen kan meeluisteren. Voor het verstrekken van medicijnen geldt 2 werkdagen. Persoonlijk vind ik dit erg lang. Openingstijden 8.00 - 17.00 uur is voor een werkende erg lastig omdat men dan telkens verlof moet opnemen.
6.0
Informatieverstrekking over medicijnen (1=helemaal niet, 4=helemaal)
Sinds de apotheek groter is geworden en er nieuwe medewerkers zijn, vind ik de service erg slecht. Alle veranderingen worden medegedeeld en deze gaan ten koste van het gebruikersgemak van de klant. Verder vind ik ze star en soms moet je wel 3 kwartier wachten voordat je je herhaalmedicatie meekrijgt.
Ik vind het irritant dat ik medicijnen krijg in verschillende verpakkingen en van andere fabrieken. Het schept verwarring. Hoewel ze het zelfde medicijn horen te zijn is de werking soms toch anders.
Ook worden er vergissingen gemaakt.
Verder is het erg moeilijk voor de medewerking om van alle medicijnen de zelfde hoeveelheid mee te geven zodat je niet de ene keer met het ene medicijn voor herhaling hoeft en een paar weken later weer voor de andere. Bv. van 2 verschillende medicijnen krijg ik van de één 120 st. en van de andere maar 90st. terwijl ik van beide 1x1 dd gebruik.
228 Reviews Plaats review
Klant van Apotheek Winsum
|Onpersoonlijk. Iedereen kan meeluisteren. Voor het verstrekken van medicijnen geldt 2 werkdagen. Persoonlijk vind ik dit erg lang. Openingstijden 8.00 - 17.00 uur is voor een werkende erg lastig omdat men dan telkens verlof moet opnemen.
Klant van Apotheek Winsum
|Sinds de apotheek groter is geworden en er nieuwe medewerkers zijn, vind ik de service erg slecht. Alle veranderingen worden medegedeeld en deze gaan ten koste van het gebruikersgemak van de klant. Verder vind ik ze star en soms moet je wel 3 kwartier wachten voordat je je herhaalmedicatie meekrijgt.
Klant van Apotheek Winsum
|Ik vind het irritant dat ik medicijnen krijg in verschillende verpakkingen en van andere fabrieken. Het schept verwarring. Hoewel ze het zelfde medicijn horen te zijn is de werking soms toch anders.
Ook worden er vergissingen gemaakt.
Verder is het erg moeilijk voor de medewerking om van alle medicijnen de zelfde hoeveelheid mee te geven zodat je niet de ene keer met het ene medicijn voor herhaling hoeft en een paar weken later weer voor de andere. Bv. van 2 verschillende medicijnen krijg ik van de één 120 st. en van de andere maar 90st. terwijl ik van beide 1x1 dd gebruik.
Klant van Apotheek Winsum
|Vriendelijk personeel, soms wat lange wachttijden. Jammer dat er nooit naar het gebruik of eventuele bijwerkingen wordt gevraagd.
Klant van Apotheek Winsum
|- vaak lange wachttijden
- controleren op juiste medicijnen