Sterke punten
Het pakje was netjes ingepak en compleet zeer tevreden
Verbeterpunten of tips
Neen blijf zo door gaan
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Verkeerd product ontvangen vooraf geen informatie dat het eraan kwam bezorger heeft het bij buren geleverd zonder informatie in de brievenbus te doen halve informatie van klantenservice over omruiling omruiling blijkt afhaling te zijn. Levertijd 10 werkdagen langer dan afgesproken geen info over nalevering.
Verbeterpunten of tips
Geef complete informatie ipv halve of geen informatie. Maak concrete afspraken ipv pas reageren als klant om iets vraagt.
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
J
|
Prima ervaring zeer klant vriendelijk
Sterke punten
Zeer behulpzame medewerkers
Verbeterpunten of tips
geen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Prima snelle reactie bij vragen via mail telefoon en chat. Deskundige medewerkers.
Sterke punten
Deskundigheid. Snelheid van antwoord
65 Reviews Plaats review
Jerome
|Super bedrijf
Sterke punten
Snelle levering
Verbeterpunten of tips
nee ga zo door
Jimmy
|Prettig
Sterke punten
Het pakje was netjes ingepak en compleet zeer tevreden
Verbeterpunten of tips
Neen blijf zo door gaan
Anoniem
|Verkeerd product ontvangen vooraf geen informatie dat het eraan kwam bezorger heeft het bij buren geleverd zonder informatie in de brievenbus te doen halve informatie van klantenservice over omruiling omruiling blijkt afhaling te zijn. Levertijd 10 werkdagen langer dan afgesproken geen info over nalevering.
Verbeterpunten of tips
Geef complete informatie ipv halve of geen informatie. Maak concrete afspraken ipv pas reageren als klant om iets vraagt.
J
|Prima ervaring zeer klant vriendelijk
Sterke punten
Zeer behulpzame medewerkers
Verbeterpunten of tips
geen
Anoniem
|Prima snelle reactie bij vragen via mail telefoon en chat. Deskundige medewerkers.
Sterke punten
Deskundigheid. Snelheid van antwoord
Verbeterpunten of tips
Betere indicatie levertijd