Zeer positieve ervaring. Goed en vlot geholpen met de offerte vlotte levering van de kachel en zeer zorgvuldige en prettige installateurs die ook nog eens heel goed met ons meedachten. Zeer tevreden
Sterke punten
De samenwerking met de leverancier van de kachels in Lunteren was zeer prettig. Zo kon ik daar diverse kachels bekijken en de offerte aanvragen aan de tafel. Deze aanvraag werd vervolgens doorgestuurd naar Warmtestore in Kampen en zeer snel opgevolgd.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
B.J.Meijer
|
Een goed en vriendelijk bedrijf dat vakkundig de kachel heeft laten plaatsen. De levering was snel en de voorlichting goed.
Sterke punten
Ik werd zeer vriendelijk te woord gestaan. Telefonisch ben ik goed voorgelicht. De plaatsing van de kachel kon al op hele korte termijn waar bij andere aanbieders wat meet tijd nodig was.
Verbeterpunten of tips
Het was niet helemaal duidelijk wanneer de kachel zou bezorgd worden. Terwijl wel de datum van plaatsing vast stond. Een soort van track and trace zou een goede aanvulling zijn op uw bedrijfsvoering zodat het duidelijk is wanneer de kachel geleverd gaat worden. We kregen nu 1 dag voor levering te horen wanneer de kachel zou komen. We waren toevallig die dag ook thuis.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
de Wit
|
Alles volgens afspraak gegaan
Sterke punten
Komt afspraken goed na komen geen verrassingen achteraf
Verbeterpunten of tips
geen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
J.A. Kopp
|
Warmtestore hanteert een adequate duidelijke communicatie en doet wat zij zegt komt haar afspraken na. Daarnaast is zij prijstechnisch een interessante partij. De plaatsing heeft meer tijd in beslag genomen dan vooraf verwacht maar het is de kwaliteit ten goede gekomen en het heeft geen extra installatie kosten met zich gebracht. Wij zijn een tevreden klant een 8 5
Sterke punten
Marketing. Op Marktplaats volop aanwezig. Directe en snelle communicatie terugkoppeling een 9
Verbeterpunten of tips
Meer duidelijkheid scheppen rond de installatie en wat dat met zich kan brengen. Een bezoek was in ons geval beter geweest dan communicatie via mail ed. Aan de andere kant leverde de overigens sympathieke installateur vakwerk en dat maakt de toch behoorlijk grote ingreep weer ruimschoots goed een 8 5
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Liesbeth van Schaik
|
Prima snelle service. we hebben offerte aangevraagd werden zeer spoedig gebeld met een mooi aanbod in ovreleg zeer snel geleverd
Sterke punten
Snelle reactie prima overleg wij hadden eigen installateur en goede afhandeling.
Verbeterpunten of tips
Geen tips ter verbetering...zo doorgaan
490 Reviews Plaats review
H. Bastiaan
|Zeer positieve ervaring. Goed en vlot geholpen met de offerte vlotte levering van de kachel en zeer zorgvuldige en prettige installateurs die ook nog eens heel goed met ons meedachten. Zeer tevreden
Sterke punten
De samenwerking met de leverancier van de kachels in Lunteren was zeer prettig. Zo kon ik daar diverse kachels bekijken en de offerte aanvragen aan de tafel. Deze aanvraag werd vervolgens doorgestuurd naar Warmtestore in Kampen en zeer snel opgevolgd.
B.J.Meijer
|Een goed en vriendelijk bedrijf dat vakkundig de kachel heeft laten plaatsen. De levering was snel en de voorlichting goed.
Sterke punten
Ik werd zeer vriendelijk te woord gestaan. Telefonisch ben ik goed voorgelicht. De plaatsing van de kachel kon al op hele korte termijn waar bij andere aanbieders wat meet tijd nodig was.
Verbeterpunten of tips
Het was niet helemaal duidelijk wanneer de kachel zou bezorgd worden. Terwijl wel de datum van plaatsing vast stond. Een soort van track and trace zou een goede aanvulling zijn op uw bedrijfsvoering zodat het duidelijk is wanneer de kachel geleverd gaat worden. We kregen nu 1 dag voor levering te horen wanneer de kachel zou komen. We waren toevallig die dag ook thuis.
de Wit
|Alles volgens afspraak gegaan
Sterke punten
Komt afspraken goed na komen geen verrassingen achteraf
Verbeterpunten of tips
geen
J.A. Kopp
|Warmtestore hanteert een adequate duidelijke communicatie en doet wat zij zegt komt haar afspraken na. Daarnaast is zij prijstechnisch een interessante partij. De plaatsing heeft meer tijd in beslag genomen dan vooraf verwacht maar het is de kwaliteit ten goede gekomen en het heeft geen extra installatie kosten met zich gebracht. Wij zijn een tevreden klant een 8 5
Sterke punten
Marketing. Op Marktplaats volop aanwezig. Directe en snelle communicatie terugkoppeling een 9
Verbeterpunten of tips
Meer duidelijkheid scheppen rond de installatie en wat dat met zich kan brengen. Een bezoek was in ons geval beter geweest dan communicatie via mail ed. Aan de andere kant leverde de overigens sympathieke installateur vakwerk en dat maakt de toch behoorlijk grote ingreep weer ruimschoots goed een 8 5
Liesbeth van Schaik
|Prima snelle service. we hebben offerte aangevraagd werden zeer spoedig gebeld met een mooi aanbod in ovreleg zeer snel geleverd
Sterke punten
Snelle reactie prima overleg wij hadden eigen installateur en goede afhandeling.
Verbeterpunten of tips
Geen tips ter verbetering...zo doorgaan