Sterke punten
De correcte levering en de informatie over de levering.
Verbeterpunten of tips
Het bestelde product was niet zomaar te vinden. Moest even zoeken. Ga bij een webwinkel er van uit dat de klant onbekend is met specifieke termologie. Ook niet-leden en leken willen wel eens wat bestellen. Hou het eenvoudig. Een nestkastje is een nestkastje. Ga dit niet nog eens rubriceren.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Levering
Klantvriendelijkheid
Anoniem
|
Mooie overzichtelijke site
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Levering
Klantvriendelijkheid
Schets
|
Prima als je weet wat je hebben wilt. Normale winkel blijft onmisbaar om een groter assortiment voorlichting enz.
Sterke punten
Snelle levering mailtje vooraf dat het eraan kwam prima.
Verbeterpunten of tips
Niet zulke liederlijk grote dozen vol vulmateriaal gebruiken. Overigens prima dat vulmateriaal karton was. Waarom wordt het lidmaatschapsnummer niet gevraagd zoals bij een schriftelijke bestelling Begrijp de vraag naar klantvriendelijkheid niet zo erg.
573 Reviews Plaats review
Peter
|Beetje onoverzichtelijk voor een leek.
Sterke punten
De correcte levering en de informatie over de levering.
Verbeterpunten of tips
Het bestelde product was niet zomaar te vinden. Moest even zoeken. Ga bij een webwinkel er van uit dat de klant onbekend is met specifieke termologie. Ook niet-leden en leken willen wel eens wat bestellen. Hou het eenvoudig. Een nestkastje is een nestkastje. Ga dit niet nog eens rubriceren.
Anoniem
|Mooie overzichtelijke site
Schets
|Prima als je weet wat je hebben wilt. Normale winkel blijft onmisbaar om een groter assortiment voorlichting enz.
Sterke punten
Snelle levering mailtje vooraf dat het eraan kwam prima.
Verbeterpunten of tips
Niet zulke liederlijk grote dozen vol vulmateriaal gebruiken. Overigens prima dat vulmateriaal karton was. Waarom wordt het lidmaatschapsnummer niet gevraagd zoals bij een schriftelijke bestelling Begrijp de vraag naar klantvriendelijkheid niet zo erg.
Anoniem
|toppie
Sterke punten
alles over vogels aanwezig
Verbeterpunten of tips
geen
Anoniem
|uitstekend
Sterke punten
snelle levering
Verbeterpunten of tips
nee