Goede website maar venijn zit in de staart er komen nog onaangekondigde boekingkosten bij er wordt nog servicepakket aangeboden waaruit blijkt dat er zonder pakket bij problemen alweer hoop kosten bijkomen en als klap op de vuurpijl worden voor allerlei betaalkaarten nog schandalige kosten bijgerekend. Voor een Visa-betaling 12 50 € aanrekenen heb ik nog nooit meegemaakt zelfs de simpelste kleinhandel doet zoiets niet Op een heel reisbudget lijken dat details maar het zijn wat mij betreft linke trukjes om een prijs die op het eerste gezicht erg voordelig is toch nog op te pimpen zodat hij nog nauwelijks verschilt met de prijs op de site van de luchtvaartmaatschappij zelf. Ik vind dat eerlijk gezegd intriest dat zo n groot bedrijf zijn toevlucht neemt tot zulke armzalige verkoopstrukken. Hoe hard er wellicht ook aan het inhoudelijk aanbod gewerkt wordt het bederft in elk geval heel het beeld dat ik opdoe van Vliegtickets en ik denk dat dat het ergste is dat een onderneming kan overkomen.
Verbeterpunten of tips
Eens heel goed nadenken over de slinkse manier waarop nog een boel kosten worden opgedist of min of meer opgedrongen op het ogenblik dat de boeking reeds een feit is.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
peter
|
Customized service policy is strong
Sterke punten
aftersales services is excellent I refer to the attacks at the airport of Brussels and the booking issues related on this. Great team Peter
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Totaal niet tevreden hoe omslachtig het is in verband met bagage je denkt dat het erbij zit bij Economy en je krijgt uw E-ticket en er zit geen bagage bij
Verbeterpunten of tips
Totaal niet duidelijk in verband met de bagage
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
zeer vlotte verwerking van de gegevens
Sterke punten
snelheid en eenvoud
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Agnes De Ryck
|
bestellen vliegtickets
Sterke punten
nee
Verbeterpunten of tips
duidelijke info graag email zou verzonden zijn maar niets ontvangen er is meer van mijn rekening gegaan dan het bedrag van de geboekte deal zeer ontevreden
403 Reviews Plaats review
Dirk De Bruyn
|Goede website maar venijn zit in de staart er komen nog onaangekondigde boekingkosten bij er wordt nog servicepakket aangeboden waaruit blijkt dat er zonder pakket bij problemen alweer hoop kosten bijkomen en als klap op de vuurpijl worden voor allerlei betaalkaarten nog schandalige kosten bijgerekend. Voor een Visa-betaling 12 50 € aanrekenen heb ik nog nooit meegemaakt zelfs de simpelste kleinhandel doet zoiets niet Op een heel reisbudget lijken dat details maar het zijn wat mij betreft linke trukjes om een prijs die op het eerste gezicht erg voordelig is toch nog op te pimpen zodat hij nog nauwelijks verschilt met de prijs op de site van de luchtvaartmaatschappij zelf. Ik vind dat eerlijk gezegd intriest dat zo n groot bedrijf zijn toevlucht neemt tot zulke armzalige verkoopstrukken. Hoe hard er wellicht ook aan het inhoudelijk aanbod gewerkt wordt het bederft in elk geval heel het beeld dat ik opdoe van Vliegtickets en ik denk dat dat het ergste is dat een onderneming kan overkomen.
Verbeterpunten of tips
Eens heel goed nadenken over de slinkse manier waarop nog een boel kosten worden opgedist of min of meer opgedrongen op het ogenblik dat de boeking reeds een feit is.
peter
|Customized service policy is strong
Sterke punten
aftersales services is excellent I refer to the attacks at the airport of Brussels and the booking issues related on this. Great team Peter
Anoniem
|Totaal niet tevreden hoe omslachtig het is in verband met bagage je denkt dat het erbij zit bij Economy en je krijgt uw E-ticket en er zit geen bagage bij
Verbeterpunten of tips
Totaal niet duidelijk in verband met de bagage
Anoniem
|zeer vlotte verwerking van de gegevens
Sterke punten
snelheid en eenvoud
Agnes De Ryck
|bestellen vliegtickets
Sterke punten
nee
Verbeterpunten of tips
duidelijke info graag email zou verzonden zijn maar niets ontvangen er is meer van mijn rekening gegaan dan het bedrag van de geboekte deal zeer ontevreden