Veel problemen met boardingpass RYANAIR afgedrukt te krijgen
Verbeterpunten of tips
het afprinten boardingpassen voor RYANAIR is niet gelukt. Hoe moet dit eigenlijke dringend meer info en duidelijkheid op de website nodig resultaat dure telefoonrekening vanuit het buitenland
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Wegens ziekte van mijn vriend konden we niet op reis vertrekken. We hadden onmiddellijk het hotel via booking.com geannuleerd maar met onze vliegtickets via vliegtickets.be is het ons nog altijd niet gelukt Na al minstens voor 20 euro aan hun telefoonlijn te hebben gehangen hebben we nog steeds geen bewijs van annulatie en kunnen we dit dus ook niet aan onze verzekering doorgeven Op e-mails reageren ze niet wanneer je belt zeggen ze dat het Met prioriteit wordt doorgegeven maar na 3 dagen hebben we nog altijd niks en hangt mijn vriend op dit moment dus weer voor enkele euro s aan de lijn Ze weten niet wat een reispas is als je ze al aan de lijn hebt kunnen ze vaak niet eens antwoorden op je vraag Schandalig
Verbeterpunten of tips
Als klanten al zoveel gebeld hebben en al zo lang aan uw klantenlijn hebben gehangen reageer dan tenminste snel en duidelijk Zorg voor een makkelijkere annulatie als je het toch niet zelf in orde kan brengen
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Aankoop vliegtuigtickets naar Iran
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Anoniem
|
Het was een eerste contact met bedrijf en het viel mee. Alleen liep de check inn niet vlot.
Sterke punten
Gemakkelijk
Verbeterpunten of tips
Vermelden dat bij check inn het mail adres moet opgegeven worden.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Goed
Sterke punten
mogelijkheid van vergelijken van de verschillende vliegmaatschappijen.
Verbeterpunten of tips
Zorg er aub voor dat ik de punten op mijn kaart van Brussels airlines kan zetten zodra ik een SN-vlucht boek.
403 Reviews Plaats review
dure telefoonrekening
|Veel problemen met boardingpass RYANAIR afgedrukt te krijgen
Verbeterpunten of tips
het afprinten boardingpassen voor RYANAIR is niet gelukt. Hoe moet dit eigenlijke dringend meer info en duidelijkheid op de website nodig resultaat dure telefoonrekening vanuit het buitenland
Anoniem
|Wegens ziekte van mijn vriend konden we niet op reis vertrekken. We hadden onmiddellijk het hotel via booking.com geannuleerd maar met onze vliegtickets via vliegtickets.be is het ons nog altijd niet gelukt Na al minstens voor 20 euro aan hun telefoonlijn te hebben gehangen hebben we nog steeds geen bewijs van annulatie en kunnen we dit dus ook niet aan onze verzekering doorgeven Op e-mails reageren ze niet wanneer je belt zeggen ze dat het Met prioriteit wordt doorgegeven maar na 3 dagen hebben we nog altijd niks en hangt mijn vriend op dit moment dus weer voor enkele euro s aan de lijn Ze weten niet wat een reispas is als je ze al aan de lijn hebt kunnen ze vaak niet eens antwoorden op je vraag Schandalig
Verbeterpunten of tips
Als klanten al zoveel gebeld hebben en al zo lang aan uw klantenlijn hebben gehangen reageer dan tenminste snel en duidelijk Zorg voor een makkelijkere annulatie als je het toch niet zelf in orde kan brengen
Anoniem
|Aankoop vliegtuigtickets naar Iran
Anoniem
|Het was een eerste contact met bedrijf en het viel mee. Alleen liep de check inn niet vlot.
Sterke punten
Gemakkelijk
Verbeterpunten of tips
Vermelden dat bij check inn het mail adres moet opgegeven worden.
Anoniem
|Goed
Sterke punten
mogelijkheid van vergelijken van de verschillende vliegmaatschappijen.
Verbeterpunten of tips
Zorg er aub voor dat ik de punten op mijn kaart van Brussels airlines kan zetten zodra ik een SN-vlucht boek.