Slecht. Misleidend. Ik had een vliegtuigticket geboekt met gratis annulatie optie 12 eur ong. Daar ik mij een paar dagen later realiseerde dat ik een verkeerde datum had vermeld wilde ik annuleren en opnieuw boeken. Annulatie ging niet meer. Nieuwe boeking uiteraard wel. Telefonisch contact met jullie is een zeer dure bedoening. Wel hulpvaardige vriendelijke medewerkers.
Sterke punten
Zeer eenvoudig en snel.
Verbeterpunten of tips
De kleine lettertjes iets groter. En de grote letters iets kleiner.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Devos
|
ervaring was uitstekend
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
alles in orde slechte manier om tickets af te drukken. veel te veel pagina s
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Ivo Ceulemans
|
zoals wij reeds in een vorige reactie lieten weten zijn wij uitermate teleurgesteld in de diensten die u aanbiedt om de reden dat wij meer dan het dubbele betaalden tov onze 2 reisgezellen die elk afzonderlijk via een andere site boekten. Blijkbaar leest u de reacties niet of houdt u er géén rekening mee.
403 Reviews Plaats review
Anoniem
|Uitstekend
Anoniem
|Slecht. Misleidend. Ik had een vliegtuigticket geboekt met gratis annulatie optie 12 eur ong. Daar ik mij een paar dagen later realiseerde dat ik een verkeerde datum had vermeld wilde ik annuleren en opnieuw boeken. Annulatie ging niet meer. Nieuwe boeking uiteraard wel. Telefonisch contact met jullie is een zeer dure bedoening. Wel hulpvaardige vriendelijke medewerkers.
Sterke punten
Zeer eenvoudig en snel.
Verbeterpunten of tips
De kleine lettertjes iets groter. En de grote letters iets kleiner.
Devos
|ervaring was uitstekend
Anoniem
|alles in orde slechte manier om tickets af te drukken. veel te veel pagina s
Ivo Ceulemans
|zoals wij reeds in een vorige reactie lieten weten zijn wij uitermate teleurgesteld in de diensten die u aanbiedt om de reden dat wij meer dan het dubbele betaalden tov onze 2 reisgezellen die elk afzonderlijk via een andere site boekten. Blijkbaar leest u de reacties niet of houdt u er géén rekening mee.