Goede webshop voor levende meelwormen en vogelpindakaas die ik hier altijd bestel. Meelwormen komen altijd vers aan prijzen zijn zeer redelijk. Bij telefonische vragen altijd goed en vriendelijk geholpen.
Sterke punten
Levende meelwormen altijd in goede conditie ontvangen.
Verbeterpunten of tips
Graag tijdig aangeven op de site of er leveringsproblemen zijn i.v.m het weer door te hoge temperaturen.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Levering
Klantvriendelijkheid
Anoniem
|
Prettige site. Correcte en vrij snelle afhandeling van orders. Niet goedkoop
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Levering
tjade Timmer
|
een goede instelling die de natuur en de mens voor op stelt en daarom denken ze ook goed om de wensen van de klant.
Sterke punten
zie eerste opmerking
Verbeterpunten of tips
wellicht informatie over het plaatsen van nestkasten etc. op een iets duidelijker positie plaatsen. het is nu nog een speurtocht.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Levering
Klantvriendelijkheid
Anoniem
|
Dat staat hier beneden al
Sterke punten
vlotte afwikkeling van bestellingen goed overzicht van producten
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Levering
Klantvriendelijkheid
Saskia
|
Het assortiment is goed. De bestelprocedure en klantcontact moet nog veel in verbeterd worden.
Sterke punten
Het assortiment is goed. De bestelprocedure en klantcontact moet nog veel in verbeterd worden.
Verbeterpunten of tips
Mijn bestelling kwam maar niet. Ik contact opgenomen. 1 plant was niet voorradig daarom was er zonder mededeling alles maar achtergehouden. Op mijn verzoek alles behalve de plant alsnog gekregen. Plant zou laten komen. Kwam niet. Ik weer contact opnemen. Plant zou verstuurd worden. Plan was zoek in de post. Geld terug gekregen. Alles bij elkaar uiterst moeizaam proces waarbij de klant niet centraal staat. Mailtjes over de status van de order en reden van vertraging zouden al een verbetering zijn. Ik als klant moest telkens zelf ergens naar vragen. Is al de tweede keer dat het allemaal zo stroef verloopt. Jammer want de spullen zijn mooi en prima.
5662 Reviews Plaats review
jan vogel
|Goede webshop voor levende meelwormen en vogelpindakaas die ik hier altijd bestel. Meelwormen komen altijd vers aan prijzen zijn zeer redelijk. Bij telefonische vragen altijd goed en vriendelijk geholpen.
Sterke punten
Levende meelwormen altijd in goede conditie ontvangen.
Verbeterpunten of tips
Graag tijdig aangeven op de site of er leveringsproblemen zijn i.v.m het weer door te hoge temperaturen.
Anoniem
|Prettige site. Correcte en vrij snelle afhandeling van orders. Niet goedkoop
tjade Timmer
|een goede instelling die de natuur en de mens voor op stelt en daarom denken ze ook goed om de wensen van de klant.
Sterke punten
zie eerste opmerking
Verbeterpunten of tips
wellicht informatie over het plaatsen van nestkasten etc. op een iets duidelijker positie plaatsen. het is nu nog een speurtocht.
Anoniem
|Dat staat hier beneden al
Sterke punten
vlotte afwikkeling van bestellingen goed overzicht van producten
Saskia
|Het assortiment is goed. De bestelprocedure en klantcontact moet nog veel in verbeterd worden.
Sterke punten
Het assortiment is goed. De bestelprocedure en klantcontact moet nog veel in verbeterd worden.
Verbeterpunten of tips
Mijn bestelling kwam maar niet. Ik contact opgenomen. 1 plant was niet voorradig daarom was er zonder mededeling alles maar achtergehouden. Op mijn verzoek alles behalve de plant alsnog gekregen. Plant zou laten komen. Kwam niet. Ik weer contact opnemen. Plant zou verstuurd worden. Plan was zoek in de post. Geld terug gekregen. Alles bij elkaar uiterst moeizaam proces waarbij de klant niet centraal staat. Mailtjes over de status van de order en reden van vertraging zouden al een verbetering zijn. Ik als klant moest telkens zelf ergens naar vragen. Is al de tweede keer dat het allemaal zo stroef verloopt. Jammer want de spullen zijn mooi en prima.
Vivara.nl
|