Verbeterpunten of tips
iets makkelijker op de site producten te vinden
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Levering
Klantvriendelijkheid
Anoniem
|
Via een kennis ben ik achter uw adres gekomen. Het werkt prima.
Sterke punten
Nee
Verbeterpunten of tips
Onnodig
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Levering
Rianne Ragas
|
Een duidelijke organisatie met een mooie overzichtelijke website. Duidelijke informatie over producten en leuke aanbiedingen. Heel leuke informatieve weergave van dieren.
Sterke punten
Keurig en goed verpakt aangeleverd nog nooit een verkeerde beschadigde bestelling ontvangen. Top
Verbeterpunten of tips
Duidelijk aangeven of bv. een waterschaal vorstbestendig is
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Levering
Klantvriendelijkheid
Anoniem
|
Ik en mijn tuindieren - vinden de producten van Vivara erg goed. Ik vind het een heel prettig idee dat ik gezonde producten voor de dieren kan geven.
Sterke punten
n.v.t.
Verbeterpunten of tips
Ik betaal meestal achteraf via een acceptgiro. Enige tijd geleden had ik per abuis mijn betaling nog niet gedaan en had ik al wel weer nieuwe spullen nodig en dus ook besteld. Omdat de bezorging lang op zich liet wachten heb ik gebeld na controle bleek dat mijn vorige rekening dus nog niet was betaald en dan gaat er geen nieuwe zending weg. Op zich heel begrijpelijk echter had ik het op prijs gesteld als ik hierover een berichtje had gehad. Dan had ik meteen actie kunnen ondernemen.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Levering
Klantvriendelijkheid
Anoniem
|
Prima webshop
Sterke punten
nee
Verbeterpunten of tips
iets meer informatie over de planten die u verkoopt
5662 Reviews Plaats review
Anoniem
|Prima wel duur
Sterke punten
levering en kunnen volgen daarvan
Verbeterpunten of tips
iets makkelijker op de site producten te vinden
Anoniem
|Via een kennis ben ik achter uw adres gekomen. Het werkt prima.
Sterke punten
Nee
Verbeterpunten of tips
Onnodig
Rianne Ragas
|Een duidelijke organisatie met een mooie overzichtelijke website. Duidelijke informatie over producten en leuke aanbiedingen. Heel leuke informatieve weergave van dieren.
Sterke punten
Keurig en goed verpakt aangeleverd nog nooit een verkeerde beschadigde bestelling ontvangen. Top
Verbeterpunten of tips
Duidelijk aangeven of bv. een waterschaal vorstbestendig is
Anoniem
|Ik en mijn tuindieren - vinden de producten van Vivara erg goed. Ik vind het een heel prettig idee dat ik gezonde producten voor de dieren kan geven.
Sterke punten
n.v.t.
Verbeterpunten of tips
Ik betaal meestal achteraf via een acceptgiro. Enige tijd geleden had ik per abuis mijn betaling nog niet gedaan en had ik al wel weer nieuwe spullen nodig en dus ook besteld. Omdat de bezorging lang op zich liet wachten heb ik gebeld na controle bleek dat mijn vorige rekening dus nog niet was betaald en dan gaat er geen nieuwe zending weg. Op zich heel begrijpelijk echter had ik het op prijs gesteld als ik hierover een berichtje had gehad. Dan had ik meteen actie kunnen ondernemen.
Anoniem
|Prima webshop
Sterke punten
nee
Verbeterpunten of tips
iets meer informatie over de planten die u verkoopt