Verbeterpunten of tips
Ik zou het heel prettig vinden als ik de mogelijkheid had om mijn pakket bij een PostNL punt te laten bezorgen, of een bezorgmoment zou kunnen selecteren. Ik bestel vaak 20 kg Vogelvoer en wil liever niet dat dit bij de buren wordt bezorgd, dat is zo’n sta in de weg..
Sterke punten
Ik ben erg blij met de mogelijkheid om bepaalde producten als favoriet te markeren, dit maakt het bestelproces een stuk makkelijker!
8.0
Levering
Informatie op de website
Bestelgemak
Anoniem
|
Sterke punten
.
Verbeterpunten of tips
.
10
Bestelgemak
Informatie op de website
Klantvriendelijkheid
Levering
Vs. Vlies
|
Verbeterpunten of tips
-
Sterke punten
Groot assortiment
9.0
Informatie op de website
Levering
Klantvriendelijkheid
Bestelgemak
Koolmeesje
|
Sterke punten
Leuke producten. De vogels zijn er dol op.
Verbeterpunten of tips
Altijd zoeken naar de producten. Als je een zoekterm ingeeft krijg je tientalken producten. Maar, het is wel beter dan een paar jaar geleden
7.0
Klantvriendelijkheid
Bestelgemak
Levering
Informatie op de website
Anoniem
|
Sterke punten
Veel aanbod, maar kon op bovengenoemde reden niet slagen, er moet heel wat verbeterd worden eer ik weer wat ga bestellen. Is het bedrijf te groot geworden zodat de communicatie onderling moeizaam is?
Verbeterpunten of tips
Website stipt actueel houden, email berichten beantwoorden en klant aan de telefoon een oplossing bieden.
Ik was ruimschoots op tijd om een nieuwe catalogus te bestellen die maar niet kwam- voorheen kreeg ik die wel maar al twee jaar niet meer. Ik had dit bedrijf willen aanbevelen maar nu even niet. Jammer want er zijn zoveel mooie producten.
5662 Reviews Plaats review
Heike Brandes
|Verbeterpunten of tips
Ik zou het heel prettig vinden als ik de mogelijkheid had om mijn pakket bij een PostNL punt te laten bezorgen, of een bezorgmoment zou kunnen selecteren. Ik bestel vaak 20 kg Vogelvoer en wil liever niet dat dit bij de buren wordt bezorgd, dat is zo’n sta in de weg..
Sterke punten
Ik ben erg blij met de mogelijkheid om bepaalde producten als favoriet te markeren, dit maakt het bestelproces een stuk makkelijker!
Anoniem
|Sterke punten
.
Verbeterpunten of tips
.
Vs. Vlies
|Verbeterpunten of tips
-
Sterke punten
Groot assortiment
Koolmeesje
|Sterke punten
Leuke producten. De vogels zijn er dol op.
Verbeterpunten of tips
Altijd zoeken naar de producten. Als je een zoekterm ingeeft krijg je tientalken producten. Maar, het is wel beter dan een paar jaar geleden
Anoniem
|Sterke punten
Veel aanbod, maar kon op bovengenoemde reden niet slagen, er moet heel wat verbeterd worden eer ik weer wat ga bestellen. Is het bedrijf te groot geworden zodat de communicatie onderling moeizaam is?
Verbeterpunten of tips
Website stipt actueel houden, email berichten beantwoorden en klant aan de telefoon een oplossing bieden.
Ik was ruimschoots op tijd om een nieuwe catalogus te bestellen die maar niet kwam- voorheen kreeg ik die wel maar al twee jaar niet meer. Ik had dit bedrijf willen aanbevelen maar nu even niet. Jammer want er zijn zoveel mooie producten.